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今年以來，市住房和城鄉(xiāng)建設局堅持“以人為本、服務至上”的工作思路，從方便辦事群眾出發(fā)，想群眾之所想，急群眾之所急，大力推行優(yōu)質(zhì)+滿意服務。
一是讓信息數(shù)據(jù)跑起來。為擴大維修資金網(wǎng)上查詢范圍，方便業(yè)主及時掌握自己的維修資金相關信息，市住房和城鄉(xiāng)建設局扎實推進維修資金數(shù)據(jù)整理和信息核對工作，不斷完善房屋信息數(shù)據(jù)庫。截至11月16日，已完成清潭、麗華、工人新村等63個小區(qū)的登記信息核對，累計核對房屋信息4.04萬戶，累計開放639個小區(qū)的維修資金網(wǎng)上查詢功能。
二是讓工作人員動起來。為方便業(yè)主交存維修資金，確保維修資金歸集的安全性、合規(guī)性，市住房和城鄉(xiāng)建設局一方面組織專人為業(yè)主現(xiàn)場辦理維修資金交存手續(xù)，宣傳維修資金政策，保障維修資金歸集安全，截至11月，已組織現(xiàn)場收款21次，為6938戶業(yè)主提供了實實在在的方便，得到了廣大業(yè)主一致好評。另一方面，組織項目現(xiàn)場察看，確定維修資金繳存范圍及收費標準，確保資金“收的合理”，今年以來已組織到鄭陸鎮(zhèn)、春江街道、鄒區(qū)等地進行現(xiàn)場查看34次，切實保障維修資金歸集工作的合規(guī)性。
下一步，市住房和城鄉(xiāng)建設局將深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的工作理念，讓信息數(shù)據(jù)跑的更快、工作人員跑得更勤，不斷提高辦事效率，進一步提高廣大業(yè)主的滿意度。
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