全省各地不動產(chǎn)登記窗口上班到現(xiàn)在已有一個月了。在這一個月里，江蘇不動產(chǎn)登記是怎樣為群眾提供服務的呢？
假期還沒有結束至上班初的幾天時間里，江蘇省自然資源廳貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府關于疫情防控的決策部署，帶領全省不動產(chǎn)登記窗口積極開展疫情防控工作，先后下發(fā)了《關于加強不動產(chǎn)登記窗口防控工作的通知》《關于在疫情防控期間推廣不動產(chǎn)登記現(xiàn)場業(yè)務辦理預約制度的通知》《關于做好不動產(chǎn)登記工作支持企業(yè)復工復產(chǎn)的通知》，通過多種預約方式，有序提供現(xiàn)場服務，同時積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”，全力為全省企業(yè)和群眾提供“足不出戶網(wǎng)上辦”“零見面、全天候”的線上業(yè)務辦理服務，最大限度地減少窗口人員流動和聚集，確保不動產(chǎn)登記這項與民生密切相關的服務工作安全、有序進行。
從2月3日的全省開放不動產(chǎn)登記網(wǎng)點34個、984名工作人員在崗，到一個月后的全省開放全部125個不動產(chǎn)登記主要辦事大廳、3209名工作人員在崗，各地不動產(chǎn)登記窗口一直穩(wěn)步、有序、安全地提供服務。一個月以來，全省不動產(chǎn)登記窗口累計接待群眾14.5萬人次，辦理登記業(yè)務11.8萬件。
除了有序為復工復產(chǎn)企業(yè)和群眾提供現(xiàn)場服務外，江蘇各地還發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”模式的積極作用，提供“不見面”式服務：
線上登記不見面
全省90%地區(qū)實現(xiàn)了“外網(wǎng)申請、內(nèi)網(wǎng)審核、當面查驗、即時領證”的“線上登記”模式，大部分申請端口已集群鏈接到江蘇政務服務網(wǎng)，我的南京、徐州不動產(chǎn)官微、蘇州市蘇易登、連云港云證達、我的鹽城、我的揚州等地方服務平臺可提供“線上登記”申請服務。個人經(jīng)實名認證后填寫申請登記內(nèi)容，并按要求上傳相關資料，即可實現(xiàn)個人業(yè)務線上自助辦理。此外，各地針對代理機構提供了網(wǎng)上批量申請，提高業(yè)務辦理效率。蘇州市、射陽縣“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”為司法機關辦理查（解）封提供線上服務，無錫全市執(zhí)行 “文書網(wǎng)上達，登記立即辦，原件疫后補”的司法協(xié)助模式，確保查解封不間斷、有效銜接。2月以來，共辦理企業(yè)、群眾線上登記業(yè)務1.7萬件。
共享查詢不見面
江蘇政務服務APP實現(xiàn)權利人在線查詢?nèi)〔粍赢a(chǎn)登記信息，可查詢不動產(chǎn)的自然狀況、權屬狀況、抵押狀況及權利限制等信息，2月以來受理查詢9萬次。各市縣不動產(chǎn)登記微信公眾號和城市服務App可提供不動產(chǎn)登記網(wǎng)上檔案查詢、有房無房證明查詢、證書核驗、辦事進度查詢等多項查詢服務，累計受理登記信息查詢130萬次、辦事進度查詢2.8萬次。
銀行聯(lián)辦不見面
江蘇設置銀行抵押登記便民服務網(wǎng)點666個，覆蓋中國銀行、江蘇銀行等31種銀行類型，為金融機構提供不動產(chǎn)抵押登記在線申請，不動產(chǎn)登記信息實時查詢，“業(yè)務線上申請、證明線上反饋”，提高金融機構辦事效率，提升金融風險防范能力，2月以來線上辦理抵押登記2.6萬件。江蘇省自然資源廳、江蘇銀行股份有限公司聯(lián)合下發(fā)了《關于加強不動產(chǎn)登記與金融服務聯(lián)動支持受疫情影響企業(yè)復工復產(chǎn)的通知》，進一步加強不動產(chǎn)登記與金融服務聯(lián)動，通過“線上+線下+綠色通道”的高效聯(lián)動模式，全力以赴支持受疫情影響的企業(yè)高效便捷辦理不動產(chǎn)融資，支持企業(yè)有序復工復產(chǎn)。南通市金融局、南通市不動產(chǎn)登記中心緊急發(fā)布《關于市區(qū)疫情期間企業(yè)抵押登記線上辦理的通知》，全面推行抵押登記線上辦理，做到疫情期間抵押登記服務不間斷。泰興市擴展銀行服務范圍，實現(xiàn)“雙預告及轉本登記”銀行一站式辦結，即將預購商品房預告登記、預購商品房抵押預告登記、雙預告的轉本登記全部納入金融網(wǎng)點發(fā)起申請的范圍，實現(xiàn)業(yè)務類型全線下沉。
預約咨詢不見面
江蘇全面推廣南京、蘇州等地采取的預約登記制度，各地采取網(wǎng)上或電話預約方式，提前做好人員疏導、業(yè)務咨詢、情況問詢等工作，其中87%的主要辦事大廳提供網(wǎng)上預約服務，2月以來受理網(wǎng)上預約登記申請3.5萬余次。各地全力保障“96510”不動產(chǎn)統(tǒng)一登記咨詢熱線的暢通，解答疫情期間登記政策，提供預約、咨詢等服務，2月份以來已接聽電話6萬次。在江蘇不動產(chǎn)登記微信公眾號發(fā)布全省不動產(chǎn)預約方式，僅僅半天時間群眾點擊率超過2200人次。
證書送達不見面
通過自助設備領取、郵政快遞送證上門、發(fā)證窗口前移等方式，減少大廳人員聚集。推行不動產(chǎn)登記電子證照，出臺了我省不動產(chǎn)登記電子證照規(guī)范，實行電子證照省廳統(tǒng)一制證模式，全省90%以上地區(qū)已實現(xiàn)增量電子證照簽發(fā)，累計簽發(fā)電子證照61萬份。企業(yè)和個人可在“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”平臺隨時在線查詢和下載不動產(chǎn)電子證書、電子證明，以“不見面、非接觸”服務方式降低交叉感染風險。繼續(xù)推進各地電子證照在江蘇政務服務APP亮證功能上線。
掃一掃在手機打開當前頁  |
