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2月22日，金壇市人民醫(yī)院全力推出能力作風(fēng)建設(shè)優(yōu)服務(wù)、優(yōu)環(huán)境、優(yōu)秩序、優(yōu)管理“四優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)。金壇市副市長(zhǎng)王艷紅參加動(dòng)員大會(huì)。
金壇市人民醫(yī)院這次推出的“四優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)是深入貫徹落實(shí)全市“兩個(gè)年”活動(dòng)的重要舉措，就是要通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)，著力解決醫(yī)患矛盾，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，在服務(wù)能力上有大突破，在辦事效率上有大提高。其主要內(nèi)容除了對(duì)一般性服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行大幅壓縮時(shí)間，規(guī)定時(shí)限外，還要求全體醫(yī)護(hù)人員本著對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度，在藥方開(kāi)具、住院周期、檢查流程方面規(guī)范操作，提高效率，確保群眾滿意率保持在96%以上。
為了確保這次“四優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)取得實(shí)效，金壇市人民醫(yī)院將以明察暗訪、評(píng)審督查等方式每月開(kāi)展一次專項(xiàng)檢查，每季進(jìn)行一次考核評(píng)估。
金壇市副市長(zhǎng)王艷紅希望金壇市人民醫(yī)院不斷改善服務(wù)設(shè)施，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力、深化溫馨服務(wù)能力、增強(qiáng)文化培育能力；不斷推進(jìn)制度建設(shè)，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，以民生為本，提升醫(yī)療服務(wù)能力，加快醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。
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