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為進(jìn)一步加強(qiáng)巡游出租汽車客運(yùn)市場(chǎng)管理，有效打擊出租汽車客運(yùn)市場(chǎng)各項(xiàng)違法違章經(jīng)營行為， 2019年9月12日起，常州啟動(dòng)市區(qū)巡游出租汽車客運(yùn)市場(chǎng)百日專項(xiàng)整治行動(dòng)，緊盯重點(diǎn)地域、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)違章，對(duì)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿的違章經(jīng)營行為依法依規(guī)實(shí)施行政處罰，同步進(jìn)行信用記分；依托車載信息化設(shè)備針對(duì)投訴舉報(bào)所涉違法違規(guī)行為開展重點(diǎn)查處；依法查處出租車違反車載信息化設(shè)備使用管理辦法的行為。
整治期間，市交通部門共出動(dòng)執(zhí)法人員853人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛453輛次，檢查出租汽車7308輛次，處理投訴2950起，查處出租汽車私自攬客、不服從調(diào)度、亂收費(fèi)、拒載、繞路等違規(guī)案件100余起。出租車投訴量從第一周的338起逐步下降到目前的250起，投訴率下降26%，通過整治有效打擊了出租汽車行業(yè)各類違規(guī)經(jīng)營行為，強(qiáng)化了行業(yè)管理秩序，提高了群眾滿意度，專項(xiàng)行動(dòng)取得預(yù)期目標(biāo)，整治工作成效初顯。
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