今年以來，鐘樓區(qū)聚焦老年人對提高生活品質(zhì)的新期待，推出一批為民惠民便民的實招硬招，實施一批直接造福老年人的項目工程，不斷增強(qiáng)老年人的獲得感、幸福感和安全感。全區(qū)入選第三批省級居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新示范區(qū)，養(yǎng)老服務(wù)獲評2020年度省政府督查激勵。
一是健全機(jī)制體制，強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)要素支撐。制定出臺《鐘樓區(qū)創(chuàng)建省級居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新示范區(qū)工作方案》，以“五大行動”、15項重點任務(wù)為抓手，形成攻堅合力。配套出臺“養(yǎng)老八條”創(chuàng)新扶持政策，確保區(qū)級財政資金、省市級專項補貼資金等向居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)傾斜。編制《鐘樓區(qū)養(yǎng)老設(shè)施布局規(guī)劃（2020～2035）》，確保適度超前、填補空白、整體提升。結(jié)合“老舊小區(qū)”改造，建立2021-2023年養(yǎng)老服務(wù)項目庫，明確目標(biāo)任務(wù)，全區(qū)18個居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)重點項目全面啟動。
二是持續(xù)提質(zhì)增效，釋放養(yǎng)老服務(wù)暖心溫情。通過新建、提升改造等方式，提升改造社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化站點8個，通過招募專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊和服務(wù)載體，解決了老年人社區(qū)養(yǎng)老“最后一公里”問題。圍繞高質(zhì)量考核指標(biāo)，以精準(zhǔn)服務(wù)為導(dǎo)向，對全區(qū)80周歲以上老年人開展全面能力評估和需求調(diào)查，制定符合鐘樓實際的服務(wù)清單和個性化套餐，滿足老年人多樣化需求。依托12349為老便民服務(wù)平臺，打造居家養(yǎng)老上門服務(wù)監(jiān)管平臺，開通服務(wù)監(jiān)管熱線，近1.8萬老年人享受居家養(yǎng)老上門服務(wù)。將適老化改造從300戶增至500戶，進(jìn)一步擴(kuò)大困難老年人受益人群，全區(qū)適老化改造已完成150戶，預(yù)計10月底將全面完成。
三是堅持探索創(chuàng)新，闡釋養(yǎng)老服務(wù)全新注解。完善區(qū)級綜合性養(yǎng)老服務(wù)信息平臺，打造集居家養(yǎng)老上門服務(wù)、適老化改造、助餐服務(wù)、時間銀行等多功能信息化管理平臺，充實“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)業(yè)”的發(fā)展內(nèi)涵。探索“時間銀行3.0版本”，依托綜合信息平臺和12349便民服務(wù)平臺，實現(xiàn)需求發(fā)布和服務(wù)搶單的兩大主要功能，引導(dǎo)更多的社會力量參與養(yǎng)老志愿服務(wù)?！皶r間銀行”互助養(yǎng)老模式已在全區(qū)103個村（社區(qū)）推廣，招募志愿者4562名，開展志愿服務(wù)500余次。確定“樞紐型為老服務(wù)綜合體”建設(shè)項目，探索樞紐綜合體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)制，力爭到2023年實現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)為老服務(wù)綜合體街（鎮(zhèn)）全覆蓋。
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