7月1日起,國家移民管理局降低部分出入境證件費用的政策正式實施。受此惠民政策影響,加上正值全市中小學放假,我市出入境接待窗口迎來新一輪辦證高峰。7月1日當天,全市共受理出入境證件申請2900余次,申請人數環(huán)比增長76.2%,同比增長25.6%。全市出入境管理部門提前制定應急預案,采取五項措施全力迎戰(zhàn)辦證高峰,確保各項受理工作有序開展。
一是全警動員,及時調配應急警力,增加受理席位,專門落實兩名輔警負責咨詢接待和維護秩序,有序引導群眾辦理證件。
二是合理安排,提前與有關預約單位聯系,科學調整接待時間,錯開辦證高峰。
三是全時服務,繼續(xù)實施窗口“1+N”“8+1” “6+1”工作制,加派警力,開足受理窗口,開展延時服務,實現窗口不間斷受理,暢通辦證快速通道,急事急辦、特事特辦,最大程度滿足群眾需求。
四是借力自助設備,充分利用自助申請機、照相機、簽注機等設備,配套免費復印服務,加快大廳人員流動速度。
五是豐富溫馨舉措,配齊飲水機、水杯和應急藥箱、手機充電器等物品,供有需要的群眾使用,緩解夏季炎熱、應對突發(fā)情況;在大廳滾動屏幕上播放警務宣傳動畫,緩解群眾等待時的焦躁情緒。
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