近日,金壇市公安交巡警大隊車管服務(wù)窗口再次被評為金壇市“四星級服務(wù)窗口”,今年,車管服務(wù)窗口將繼續(xù)細(xì)化服務(wù),拓寬服務(wù)內(nèi)涵,提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)。
2011年,金壇市公安交巡警大隊車管所緊緊圍繞公安交通管理工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局的要求,踐行民生警務(wù),全力打造讓群眾滿意的窗口服務(wù),切實改善窗口服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)管理,服務(wù)水平和辦事效率得到進(jìn)一步提升。“網(wǎng)上車管所”、“車管QQ群”、“預(yù)約上門服務(wù)”、“限時辦結(jié)”等創(chuàng)新舉措受到社會各界一致好評。
今年,金壇市公安交巡警大隊車管所在窗口服務(wù)中將繼續(xù)探索,積極創(chuàng)新,圍繞“兩個年”活動要求,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和爭創(chuàng)“全國優(yōu)秀縣級車輛管理所”活動,通過完善窗口的數(shù)字顯示屏、交通管理查詢系統(tǒng)、服務(wù)評價系統(tǒng)和交通安全宣傳欄等,實現(xiàn)一窗式服務(wù),讓市民在查詢、辦理業(yè)務(wù)享受到更加優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)。
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