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1月26日上午，2014年四季度常州市區(qū)物業(yè)管理工作點評會召開。
會上，與會人員集中觀看了四季度考評工作中發(fā)現(xiàn)的各區(qū)特色做法，各小區(qū)亮點經(jīng)驗，以及各類物業(yè)服務(wù)問題的錄像片?？荚u小組通報了考評情況。四季度，從考評情況看，各區(qū)能繼續(xù)圍繞市政府為民辦實事等重點工作，嚴(yán)格履行屬地管理職責(zé)，進(jìn)一步創(chuàng)新物業(yè)管理方法，加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)和項目經(jīng)理信用檔案建設(shè)，及時整改每月物管考評中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷提升物業(yè)行業(yè)整體水平和小區(qū)業(yè)主的滿意度。四季度各區(qū)特色做法有：鐘樓區(qū)大力推進(jìn)小區(qū)物管會成立工作，現(xiàn)已成立了96個物管會，全區(qū)覆蓋率達(dá)到86%；戚區(qū)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，積極落實項目經(jīng)理信用檔案制度；天寧區(qū)力推社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“三合一”平臺建設(shè)，穩(wěn)妥處理各類物業(yè)矛盾糾紛；武進(jìn)區(qū)力推物業(yè)屬地街道管理機(jī)制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道全覆蓋；新北區(qū)積極推進(jìn)小區(qū)執(zhí)法部門聯(lián)動機(jī)制，統(tǒng)一制作了650塊公示牌?？荚u中發(fā)現(xiàn)的典型問題有：政府相關(guān)職能部門執(zhí)法不到位；有的區(qū)業(yè)委會、物管會成立指導(dǎo)工作不力，缺乏對話主體；設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時；綠化空禿不重視；衛(wèi)生保潔死角多；小區(qū)門廳、樓道亂停放，秩序維護(hù)壓力大。
會上，市房管局劉文榮局長對四季度考評工作給予了肯定，對2014年各區(qū)創(chuàng)新管理方法所做的工作表示感謝，并指出：小區(qū)物業(yè)管理一頭連著千家萬戶，一頭連著黨和政府，創(chuàng)建和諧小區(qū)，我們責(zé)無旁貸。劉局長對下一步的工作提出要求：一是房管牽頭，加強(qiáng)宣傳，做好引導(dǎo)，讓業(yè)主清楚自己的權(quán)利和義務(wù)；二是區(qū)房管部門要發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極探索和進(jìn)一步的工作創(chuàng)新；三是要進(jìn)一步創(chuàng)新考評的方法，擴(kuò)大通報的范圍，充分發(fā)揮考評的效用；四是各級房管部門要維護(hù)公平正義，要對物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為嚴(yán)格監(jiān)管，不偏不倚，充分保護(hù)企業(yè)和業(yè)主的權(quán)益。會議還對2015年文明城市指數(shù)測評工作等進(jìn)行了具體部署。
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