我們針對常州兒童就醫(yī)問題進(jìn)行了社會調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查報(bào)告匯總?cè)缦拢?br />
一、在線調(diào)查的主要結(jié)果
此次調(diào)查共有349人參與投票，調(diào)查結(jié)果如下：
1、您的年齡？
A、18歲以下（占3.57%）
B、18-30歲（占38.39%）
C、31-50歲（占50.45%）
D、50歲以上（占7.59%）
2、您的戶口類型？
A、城市戶口（占68.75%）
B、農(nóng)村戶口（占31.25%）
3、您家中是否有兒童？
A、是（占92.86%）
B、否（占7.14%）
4、孩子生病了一般您會怎么處理？
A、不嚴(yán)重，去藥店買藥吃（占41.96%）
B、嚴(yán)重，立即去醫(yī)院看?。ㄕ?5.36%）
C、其他（占2.68%）
5、您小孩生病后會選擇哪一級醫(yī)院看?。?br />
A、社區(qū)醫(yī)院/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（占8.04%）
B、?？漆t(yī)院（占40.18%）
C、常州三級甲等綜合性醫(yī)院（占50.45%）
D、江蘇省外綜合性大醫(yī)院（占1.34%）
6、您覺得以下什么因素對您選擇醫(yī)院影響較大？
A、醫(yī)院的遠(yuǎn)近（占16.96%）
B、醫(yī)院的收費(fèi)高低（占2.68%）
C、醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度（占4.02%）
D、醫(yī)生的醫(yī)術(shù)水平（占75.89%）
E、其他（占0.45%）
7、您覺得常州大醫(yī)院哪家兒科水平較好？
A、常州市兒童醫(yī)院（占49.55%）
B、常州第一人民醫(yī)院（占16.07%）
C、常州第二人民醫(yī)院（占27.68%）
D、常州第三人民醫(yī)院（占0%）
E、常州第四人民醫(yī)院（占0.45%）
F、其他（占6.25%）
8、您的孩子單次就醫(yī)費(fèi)用一般有多少？
A、0-100元（占3.57%）
B、100-300元（占61.16%）
C、300-600元（占27.23%）
D、600元以上（占8.04%）
9、在就醫(yī)費(fèi)用里占份額最高的是？
A、路費(fèi)（占0.89%）
B、醫(yī)生診治費(fèi)（占0.89%）
C、藥費(fèi)（占58.93%）
D、各種檢查費(fèi)用（占39.29%）
10、您的孩子是否有醫(yī)療保險(xiǎn)？
A、有（占68.75%）
B、沒有（占31.25%）
11、您認(rèn)為現(xiàn)在醫(yī)療體制下的弱勢群體是？
A、少年兒童（占32.14%）
B、老年人（占8.48%）
C、無法就業(yè)的人員（占29.02%）
D、廣大農(nóng)村人口（占26.79%）
E、其他（占3.57%）
12、您是否遭遇過亂收費(fèi)現(xiàn)象？
A、經(jīng)常遭遇（占12.5%）
B、偶爾遭遇（占50.89%）
C、每次都遇上（占4.46%）
D、從未遭遇過（占32.14%）
13、您覺得醫(yī)療改革進(jìn)行到現(xiàn)在有改善就醫(yī)難的現(xiàn)象嗎？
A、明顯改善（占6.25%）
B、略有改善（占27.23%）
C、沒什么感覺（占54.02%）
D、更糟糕了（占12.5%）
14、您認(rèn)為醫(yī)療行業(yè)混亂的原因？
A、政府監(jiān)管不力,放權(quán)棄責(zé)（占22.77%）
B、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的市場化,追求經(jīng)濟(jì)效益（占42.86%）
C、醫(yī)療保障普及程度低（占5.8%）
D、醫(yī)療保障制度存在缺陷（占12.5%）
E、衛(wèi)生資源總體不足,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不適應(yīng)（占16.07%）
15、您認(rèn)為想要建立健全的醫(yī)療體制必須？
A、醫(yī)藥分離（占39.29%）
B、醫(yī)保監(jiān)管方和運(yùn)營方的分離（占18.75%）
C、醫(yī)院的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離（占15.18%）
D、鼓勵(lì)多元化醫(yī)保模式介入（占26.79%）
16、您覺得大醫(yī)院兒科醫(yī)生水平怎么樣？
A、有些醫(yī)生水平非常高，服務(wù)態(tài)度也很好（占64.29%）
B、一般（占30.36%）
C、醫(yī)術(shù)不行，讓人很不放心（占4.46%）
D、其他（占0.89%）
17、您對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的看法？
A、非常方便快捷（占12.95%）
B、比醫(yī)院便宜（占7.14%）
C、更貼近群眾（占3.57%）
D、小病不用去醫(yī)院了（占15.63%）
E、沒什么感覺（占17.86%）
F、還不如去大醫(yī)院（占42.86%）
18、您覺得“看病難”主要表現(xiàn)在哪里？
A、掛不上號，候診時(shí)間太長（占35.27%）
B、看病劃價(jià)取藥流程麻煩（占4.46%）
C、藥價(jià)太貴（占16.52%）
D、醫(yī)療機(jī)構(gòu)距離遠(yuǎn)（占4.46%）
E、到大醫(yī)院就診難，找專家看病難（占36.61%）
F、對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不滿意（占2.68%）
19、您認(rèn)為常州的醫(yī)療水平如何？
A、比較先進(jìn)（占22.32%）
B、一般（占74.11%）
C、較差（占3.13%）
D、其他（占0.45%）
20、您認(rèn)為常州的醫(yī)療體系效率如何？
A、非常很高（占3.57%）
B、較高（占28.13%）
C、一般（占64.29%）
D、較差（占4.02%）
二、總結(jié)分析
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市民反映兒童看病難問題存在，常州一院、二院、兒童醫(yī)院存在兒童掛號難、看病難、住院難已成為家長的一塊“心病”。主要表現(xiàn)：一是醫(yī)院停車難，搶車位不僅拼體力，還得拼眼力。二是掛號難，特別是看專家號難，就算排隊(duì)1個(gè)小時(shí)后，見到了專家，說盡好話，專家也只給3分鐘就診時(shí)間，不是專家不耐心，而是后面排隊(duì)的患者太多。三是住院難，為了一張床位，托了熟人、找了關(guān)系，得到的答復(fù)還是“沒有床位”。四是“缺醫(yī)”。兒童?？漆t(yī)院及常州三甲醫(yī)院人滿為患，而基層醫(yī)院兒科門診相對萎縮，兒科醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)明顯供應(yīng)不足。
三、對策及建議
目前，常州兒童看病難問題依然存在，大醫(yī)院人滿為患，小醫(yī)院門可羅雀，要求改善兒童看病難現(xiàn)狀的呼聲越來越高。建議：
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)社區(qū)衛(wèi)生院兒科專業(yè)人才培養(yǎng)，穩(wěn)定兒科醫(yī)護(hù)隊(duì)伍。建議制定常州解決兒童看病難問題中長期規(guī)劃和社區(qū)兒科專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃，出臺社區(qū)服務(wù)站全科醫(yī)師定期接受兒科培訓(xùn)的規(guī)定，每個(gè)社區(qū)服務(wù)站配備一到二名受過兒科培訓(xùn)的全科醫(yī)師，使社區(qū)兒科醫(yī)師和全科醫(yī)師具備兒童常見多發(fā)病應(yīng)診能力。同時(shí)，加強(qiáng)對兒科醫(yī)務(wù)工作者的政策扶持，改善醫(yī)療環(huán)境和兒科醫(yī)療工作者的待遇，提高兒科醫(yī)務(wù)工作者的積極性，穩(wěn)定兒科醫(yī)務(wù)工作者隊(duì)伍。
?。ǘ┙ｉT的兒科轉(zhuǎn)診和會診制度。建立社區(qū)衛(wèi)生院和二、三級醫(yī)院兒科雙向轉(zhuǎn)診制度。探索建立兒科會診制度，可請二、三級醫(yī)院的兒科醫(yī)生定期或不定期的到社區(qū)兒科坐診，實(shí)現(xiàn)小病在社區(qū)、大病在醫(yī)院的良性就診機(jī)制。
?。ㄈ┘哟笮麄饕龑?dǎo)力度。建議衛(wèi)生行政部門利用好媒體宣傳手段，加強(qiáng)對患兒家長醫(yī)療常識的宣傳引導(dǎo)，使家長了解兒童常見多發(fā)病的基本知識，引導(dǎo)家長合理就醫(yī)，轉(zhuǎn)變小病大看的盲目就醫(yī)理念。
（四）加強(qiáng)基層兒科服務(wù)能力建設(shè)，建立健全兒科住院醫(yī)師培訓(xùn)制度，建立社區(qū)兒科醫(yī)生隊(duì)伍，完善三級轉(zhuǎn)診體系，改變兒童“扎堆”到大醫(yī)院看病的現(xiàn)狀。掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁  |
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