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為解決老舊小區(qū)信報(bào)箱破損維修難題，建立信報(bào)箱維護(hù)長效機(jī)制，4月份以來，常州市郵政管理局積極對(duì)接常州主流媒體，推出系列專題報(bào)道，呼吁社會(huì)各界關(guān)心信報(bào)箱問題，爭(zhēng)取將信報(bào)箱維護(hù)納入法制化軌道。
居民信報(bào)箱產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有，但在信報(bào)箱破損時(shí)，維修資金往往難以落實(shí)，影響正常用郵，導(dǎo)致群眾通過媒體、信訪等途徑反映訴求，造成了一定的社會(huì)影響。為系統(tǒng)解決信報(bào)箱運(yùn)營維護(hù)難題，郵政管理局深入郵政企業(yè)、居民小區(qū)調(diào)研，聽取街道、社區(qū)、居民、投遞員等多方意見，摸清信報(bào)箱破損底數(shù)，厘清問題癥結(jié)，多措并舉破解難題：一是加強(qiáng)部門協(xié)作，以《常州市物業(yè)管理?xiàng)l例》立法為契機(jī)，爭(zhēng)取將信報(bào)箱納入小區(qū)公共設(shè)施，相關(guān)維護(hù)費(fèi)用爭(zhēng)取列入小區(qū)公共維修基金范圍；二是加強(qiáng)輿論宣傳，通過常州日?qǐng)?bào)、交通運(yùn)輸與物流協(xié)會(huì)網(wǎng)站、常州電視臺(tái)等地方媒體，開展專題報(bào)道，引導(dǎo)社會(huì)公眾重視信報(bào)箱問題，營造良好輿論氛圍；三是加強(qiáng)溝通保障，多次召開座談會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)，與人大代表、政協(xié)委員、居民代表等深入溝通，并將意見及時(shí)反饋給人大法工委、市法制辦等部門，為推動(dòng)立法提供保障。
下一步，郵政管理局將積極借鑒省內(nèi)城市經(jīng)驗(yàn)做法，加強(qiáng)部門溝通，持續(xù)關(guān)注了解立法進(jìn)程，及時(shí)解決新出現(xiàn)的問題，推動(dòng)小區(qū)信報(bào)箱維修問題解決，維護(hù)群眾用郵權(quán)力。
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