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        關于常州市殘疾兒童康復服務情況問卷調(diào)查的結(jié)果反饋

        發(fā)布日期:2020-09-25  瀏覽次數(shù):  字號:〖默認 超大

        為了解常州市殘疾兒童康復服務情況,進一步完善服務體系,常州市殘聯(lián)于2020年08月10日至2020年09月09日通過常州市人民政府門戶網(wǎng)站開展了“關于常州市殘疾兒童康復服務情況的問卷調(diào)查”,現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報告如下: 

        一、在線調(diào)查基本情況:

        1、您的性別

        男占39.89%;女占60.11%。

        2、您所居住的轄區(qū)?

        溧陽市占0.55%;金壇區(qū)占0%;武進區(qū)占7.1%;新北區(qū)占15.3%;天寧區(qū)占37.7%;鐘樓區(qū)占37.7%;經(jīng)開區(qū)占1.65%。

        3、您了解常州市殘疾兒童康復救助政策嗎?

        了解占54.64%;有些了解占39.34%;不了解占6.02%。

        4、您覺得殘疾兒童需要接受康復服務嗎?

        需要占98.36%;不需要占1.64%。

        5、您或身邊的親戚、朋友的孩子接受過康復服務嗎?

        接受過占79.23%;未接受占20.77%。

        6、您或身邊的親戚、朋友的孩子接受過哪方面的康復服務?

        醫(yī)療服務與救助占42.08%;康復訓練與服務占 74.86%;輔助器具適配服務占36.07%;心理輔導占31.15%;其他占20.77%。

        7、您或親戚、朋友是通過何種方式了解到殘疾兒童定點康復服務機構(gòu)的?

        街道社區(qū)推薦占60.66%;醫(yī)生推薦占36.07%;殘疾人聯(lián)合會推薦占51.37%;宣傳活動推薦占33.88%;其他占 23.5%。

        8、您或親戚、朋友對機構(gòu)的工作人員的技術水平和服務態(tài)度滿意嗎?

        非常滿意占51.37%;比較滿意占26.78%;基本滿意占 9.84%;較不滿意占1.64%;不滿意占1.64%; 不清楚或不了解占8.73%。

        9、您或親戚、朋友對康復訓練的效果滿意嗎?

        非常滿意占48.09%;比較滿意占27.87%;基本滿意占 12.57%;較不滿意占2.19%;不滿意占1.64%;不清楚或不了解占7.64%。

        10、您認為影響殘疾兒童接受康復服務的因素有哪些?

        康復費用偏高占36.61%;康復意識淡薄占12.57% ;康復資源缺少占12.57%;家人沒有時間長期陪伴孩子接受康復訓練占29.51%;其他占8.74%。

        11、您對常州市殘疾兒童康復服務項目的實施和相關政策有何建議?

        未收到相關建議。

        二、調(diào)查結(jié)果分析

        此次調(diào)研問卷共設計了11個問題。調(diào)查結(jié)果顯示,絕大多數(shù)受訪對象認為殘疾兒童需要接受康復訓練,且大多數(shù)知道常州市殘疾兒童康復救助政策,大多數(shù)受訪對象或身邊的親戚、朋友的孩子接受過康復訓練與服務、醫(yī)療服務與救助等方面的康復服務,認為康復費用偏高、家人沒有時間長期陪伴孩子接受康復訓練這兩項因素對殘疾兒童接受康復服務的影響比較大,對機構(gòu)的工作人員的技術水平和服務態(tài)度、康復訓練的效果均表示滿意。

        三、對策及建議

        1、提升康復服務內(nèi)涵,探索有特色、滿足殘疾兒童需求的康復服務模式,努力提高康復服務質(zhì)量和水平。

        2、注重人才培養(yǎng),安排機構(gòu)在崗教師進行上崗培訓和交流學習,加大專業(yè)技術人員培訓力度,提高康復人才隊伍整體素質(zhì)。

        3、擴大宣傳動員,開展殘疾兒童康復救助制度政策解讀及宣傳,提高政策知曉率,增強全社會強化殘疾預防和康復意識,幫助殘疾兒童監(jiān)護人了解康復救助的基本申請程序和要求。

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