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6月7日，市長(zhǎng)盛蕾來(lái)到市信訪接待中心，接待來(lái)訪群眾，調(diào)研信訪工作。她強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感和使命感，精益求精把信訪工作做得更好、更規(guī)范、更高效，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，為黨的二十大勝利召開(kāi)營(yíng)造良好社會(huì)環(huán)境。
針對(duì)來(lái)訪群眾反映的疫情防控期間勞資糾紛問(wèn)題，盛蕾與相關(guān)板塊和部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)商討研究解決辦法。盛蕾指出，信訪問(wèn)題無(wú)小事，相關(guān)板塊和部門要快速反應(yīng)、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)、高效處置，設(shè)身處地為群眾著想，真心實(shí)意幫群眾解難。
在聽(tīng)取全市信訪工作情況匯報(bào)后，盛蕾?gòu)?qiáng)調(diào)，要牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，深入推進(jìn)信訪突出矛盾問(wèn)題化解，切實(shí)做到“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”。
矛盾化解要增強(qiáng)合力。市信訪部門要充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會(huì)議牽頭作用，持續(xù)深入開(kāi)展“信訪突出問(wèn)題攻堅(jiān)化解年”行動(dòng)，加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)、督促落實(shí)力度，形成工作閉環(huán)，確保有力有序推進(jìn)。相關(guān)部門要切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化“管行業(yè)必須管信訪工作、管業(yè)務(wù)必須管信訪工作”意識(shí)，加大力度研究解決政策性、群體性信訪突出問(wèn)題和疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題，加強(qiáng)政策關(guān)聯(lián)性信訪矛盾研究，形成共性問(wèn)題處理方案，推動(dòng)整體面上成批解決問(wèn)題。
民生保障要不遺余力。要全面落實(shí)助企紓困政策，確保應(yīng)享盡享，保障物流、資金、勞動(dòng)力等供給，防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)廣大市場(chǎng)主體渡過(guò)難關(guān)、留住“青山”。要暢通維權(quán)渠道，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求，及時(shí)解決民生小事和群眾急難愁盼問(wèn)題，努力把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要加強(qiáng)企業(yè)用工監(jiān)測(cè)，對(duì)疫情防控期間的勞動(dòng)爭(zhēng)議早介入、早調(diào)處、早化解；加強(qiáng)對(duì)困難企業(yè)職工的法律援助和生活救助，多元化解勞資糾紛，加強(qiáng)根治欠薪欠保力度，確保整體平穩(wěn)可控。
政策口徑要統(tǒng)籌考慮。要加強(qiáng)疫情、輿情、社情監(jiān)測(cè)，持續(xù)做好涉疫信訪化解各項(xiàng)工作。要以信息化、智能化為重要支撐，扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)上信訪規(guī)范化建設(shè)，推動(dòng)信訪問(wèn)題及時(shí)有效解決。衛(wèi)健、信訪、12345受理中心等部門和單位要建立常態(tài)化對(duì)接機(jī)制，確保信息溝通及時(shí)、政策口徑一致。
問(wèn)題攻堅(jiān)要精準(zhǔn)有力。要以中央第一批、第二批和省交辦的信訪事項(xiàng)為重點(diǎn)，分級(jí)分類管控，落實(shí)包案責(zé)任，采取針對(duì)措施，全力攻堅(jiān)解決，迅速提升常州市信訪突出問(wèn)題化解率。要攻堅(jiān)重大復(fù)雜疑難案件，實(shí)行提級(jí)包案和指定包案，“一把手”要帶頭包案、啃“硬骨頭”，包案領(lǐng)導(dǎo)要做到“五落實(shí)”，堅(jiān)決防止“搞形式”“走過(guò)場(chǎng)”“做虛功”。
市政府秘書(shū)長(zhǎng)周承濤參加調(diào)研。
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