2011年12月26日,戚墅堰區(qū)接受了社會矛盾糾紛調處成功率考核組的考核驗收。副區(qū)長劉新農(nóng)陪同檢查。
在社會矛盾糾紛化解方面,戚墅堰區(qū)積極推行“社會矛盾糾紛排查網(wǎng)格化、管理信息化、解決多元化”工作,努力實現(xiàn)社會矛盾糾紛化解方式的新突破;不斷完善“委托調解”、“參與調解”、“聯(lián)合調解”等多種途徑;積極探索“移送式、進駐式、派駐式”等多種調解形式;堅持開展人民調解卷宗星級評議活動,實施“以獎代補”激發(fā)廣大調解員工作熱情,全區(qū)各調解組織調解案件的數(shù)量、質量比以往有明顯提高。2011年,戚區(qū)共接待群眾1042批次,4069人次。受理糾紛667件,成功調處662件,調處成功率達99.2%。
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