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        民政局:舉辦家庭經濟狀況核對系統(tǒng)使用培訓班

        發(fā)布日期:2014-07-25  瀏覽次數(shù):  字號:〖默認 超大

            為進一步規(guī)范申請救助家庭經濟狀況核對工作,確保社會救助對象準確高效認定,有效實施社會救助制度,7月23日市民政局在溧陽組織“家庭經濟狀況核對業(yè)務工作培訓班”,各轄市(區(qū))核對業(yè)務工作人員共20余人參加了培訓,市民政局潘奕副局長以及市財政局社保處領導出席培訓會議。

            培訓主要圍繞更新后的核對業(yè)務工作流程規(guī)范、核對管理系統(tǒng)使用操作等幾個方面展開:首先,針對業(yè)務的各個階段進行具體的流程描述,對時間節(jié)點、材料寄送、退回處理、短信平臺四個方面做出了規(guī)范要求,還梳理了在工作過程中可能存在的問題。其次,從“系統(tǒng)流程、系統(tǒng)訪問、業(yè)務處理、統(tǒng)計分析”四大板塊入手,詳細解讀核對管理系統(tǒng)的操作步驟。同時,對核對管理系統(tǒng)進行上機操作演示,使每一位操作人員能直觀了解系統(tǒng)環(huán)境、操作流程以及操作口徑。
          潘奕副局長對參訓人員提出幾點要求:一是加強業(yè)務培訓。要求各轄市(區(qū))抓緊做好核對系統(tǒng)硬件配置工作,要求操作員在集中培訓的基礎上,消化所學知識,加強相關業(yè)務的學習。二是明確工作職責。核對工作人員要熟練掌握核定標準,熟練掌握操作程序,在規(guī)定時間內認真做好相關信息錄入工作,提高核對審批效率和準確率。三是嚴格信息管理。所有與核對業(yè)務相關的人員都必須簽署和執(zhí)行保密協(xié)議,對錄入的所有信息不得向他人泄露。
            通過這次培訓,核對業(yè)務工作人員深入掌握了申請救助家庭經濟狀況核對工作各個環(huán)節(jié)的具體操作方法,有效提升了自身業(yè)務素質和服務能力,增強了保密意識,為推動常州市社會救助事業(yè)奠定了堅實基礎

            

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