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《中華人民共和國旅游法》將于10月1日起正式實(shí)施。9月26日上午，常州市召開了貫徹落實(shí)《旅游法》工作座談會(huì)。常州人大常委會(huì)副主任賈寶中、市委常委、常務(wù)副市長韓九云出席座談會(huì)并講話，各轄市區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)、旅游局（辦）、市公安局、安監(jiān)局、旅游局、物價(jià)局、法制辦、應(yīng)急辦、工商局以及部分景區(qū)和旅行社負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議由市政府副秘書長于卓人主持。
會(huì)上，常州市旅游局局長蔣鋒匯報(bào)了《旅游法》的實(shí)施準(zhǔn)備情況。
市人大常委會(huì)副主任賈寶中作了重要發(fā)言。她指出，常州旅游的發(fā)展不僅要有量的擴(kuò)大，還要有質(zhì)的提升?！堵糜畏ā返膶?shí)施，對(duì)常州旅游來說，既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇，常州旅游要抓住這個(gè)機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)規(guī)劃，完善服務(wù)體系，推進(jìn)知法守法，做好學(xué)習(xí)宣傳工作。市人大將適時(shí)開展《旅游法》的調(diào)研工作，更好地促進(jìn)法律的貫徹落實(shí)。
最后，常務(wù)副市長韓九云發(fā)表了重要講話，他充分肯定了近年來旅游業(yè)發(fā)展的成績，要求全市上下深刻認(rèn)識(shí)貫徹落實(shí)《旅游法》的重大意義，以《旅游法》的實(shí)施為契機(jī)，切實(shí)推動(dòng)旅游業(yè)健康發(fā)展。
一是加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳培訓(xùn)。全市各級(jí)各部門要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《旅游法》，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)，系統(tǒng)學(xué)，切實(shí)抓好本地區(qū)、本系統(tǒng)的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。旅游主管部門要認(rèn)真組織開展全行業(yè)的培訓(xùn)和宣傳，增強(qiáng)依法辦事、依法經(jīng)營的觀念和意識(shí)。同時(shí)，依托報(bào)紙、電臺(tái)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體開始豐富多彩的宣傳活動(dòng)，在全市形成貫徹《旅游法》的良好氛圍。
二是完善配套的管理制度。旅游部門和法制部門要結(jié)合我市實(shí)際情況，加快推進(jìn)《旅游法》的配套制度建設(shè)；進(jìn)一步建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、旅游市場聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)管機(jī)制、旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制和旅游安全綜合管理機(jī)制；各相關(guān)部門要依據(jù)各自職責(zé)，對(duì)現(xiàn)有規(guī)范性政策進(jìn)行一次全方位梳清，確保《旅游法》貫徹落實(shí)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
三是加大執(zhí)法監(jiān)督力度。相關(guān)部門要嚴(yán)厲打擊各類破壞旅游環(huán)境、旅游市場秩序、侵害游客權(quán)益的不法行為，做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。特別是對(duì)人民群眾密切關(guān)注、反應(yīng)強(qiáng)烈的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、欺客宰客、強(qiáng)迫和變相強(qiáng)迫消費(fèi)等違法行為，認(rèn)真查處，絕不姑息。旅游主管部門要及時(shí)對(duì)《旅游法》貫徹落實(shí)情況進(jìn)行檢查、評(píng)估和總結(jié)，不斷提高旅游監(jiān)督管理的制度化、法制化和規(guī)范化水平。
四是推動(dòng)完善公共服務(wù)。進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度和工作機(jī)制，深入推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，切實(shí)建好并完善“智慧常州”和“智慧旅游”公共服務(wù)平臺(tái)；進(jìn)一步加快旅游信息和咨詢服務(wù)體系建設(shè)，確保旅游集散中心高效運(yùn)營；完善旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，提供及時(shí)有效的安全和救護(hù)服務(wù)；各景區(qū)（點(diǎn)）要確保投入運(yùn)營的游樂設(shè)施的安全，做好安全演練工作。
五是要加強(qiáng)自身建設(shè)。全市各大旅游企業(yè)和景區(qū)要按照《旅游法》要求加緊完善組織架構(gòu)、管理規(guī)章，并制定企業(yè)規(guī)范服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)經(jīng)營管理，規(guī)范經(jīng)營行為，強(qiáng)化行業(yè)自律，樹立良好形象；各轄市區(qū)和各級(jí)旅游管理部門要加強(qiáng)對(duì)行業(yè)的管理和監(jiān)督，嚴(yán)格監(jiān)管和依法檢查。
座談會(huì)上，中華恐龍園、江蘇天目湖旅游股份有限公司、常州國旅就《旅游法》的準(zhǔn)備落實(shí)情況作了交流發(fā)言。常州市中級(jí)法院、市委宣傳部、市人大法工委領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀參加了會(huì)議。
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