12月14日下午,省民政廳黨組副書(shū)記、副廳長(zhǎng)侯學(xué)元一行人在市民政局局長(zhǎng)張哲浩、鐘樓區(qū)副區(qū)長(zhǎng)吳嘉潤(rùn)的陪同下視察了常州市12349便民服務(wù)平臺(tái)。
在12349便民服務(wù)中心,區(qū)民政局就平臺(tái)的基本架構(gòu)、運(yùn)行情況、存在問(wèn)題及今后打算等做了具體匯報(bào),隨后,侯學(xué)元饒有興趣地觀看了工作人員演示市民求助、服務(wù)派單、企業(yè)上門、滿意度回訪的整套服務(wù)過(guò)程。
侯學(xué)元充分肯定了12349在探索社區(qū)服務(wù)信息化中所取得的成績(jī),同時(shí)指出,12349在今后運(yùn)作的過(guò)程中應(yīng)擴(kuò)大社會(huì)參與,充分整合市場(chǎng)資源,依托更多加盟企業(yè),為市民提供安全、方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、公道的服務(wù)。
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