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2019年，常州公交緊緊圍繞市政府“為民辦實(shí)事”項(xiàng)目和市交通運(yùn)輸局重點(diǎn)工程，高質(zhì)量推進(jìn)一系列公交惠民工程，為市民乘客提供了更為便捷、優(yōu)質(zhì)的公交出行服務(wù)。截止2019年底，常州公交擁有運(yùn)營公交車2134輛（2675標(biāo)準(zhǔn)臺），線路290條，線路長度4418.9公里，全年行駛里程1.21億公里，客運(yùn)量2.26億人次。
一是合理優(yōu)化公交線網(wǎng)，提高乘客出行效率。全年新辟常規(guī)公交線路2條、毗鄰公交線路1條、校園定制公交線路1條，配合軌道交通施工、市政建設(shè)等臨時調(diào)整恢復(fù)線路302條次。二是結(jié)合軌道交通1號線開通運(yùn)營情況，優(yōu)化公交線路14條，加強(qiáng)與軌道交通的線網(wǎng)銜接；調(diào)整與軌道交通重復(fù)線路10條，避免無序競爭。設(shè)置與軌道交通換乘標(biāo)志標(biāo)識和車廂語音換乘提醒，提升公共交通出行吸引力。三是簡化公交IC卡業(yè)務(wù)流程，為學(xué)生和老人辦卡提供了更大便利。四是深入推進(jìn)“智慧公交”建設(shè)，完成重點(diǎn)場站28套發(fā)車屏項(xiàng)目建設(shè)，為乘客提供更好的導(dǎo)乘信息服務(wù)。五是建成永寧公交中心站綜合充電站，持續(xù)助力城市節(jié)能減排。六是創(chuàng)新開展公交安全出行體驗(yàn)教育，并加強(qiáng)安全專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步提升市民乘客安全乘車意識，提高安全管理水平。
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