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12月13日，戚墅堰區(qū)舉辦了2011年度人民調(diào)解員培訓(xùn)班。
此次培訓(xùn)以戚區(qū)多元矛盾糾紛解決機(jī)制信息化建設(shè)、矛盾糾紛調(diào)解技巧和人民調(diào)解協(xié)議卷宗制作要求為主要內(nèi)容，進(jìn)一步明確了網(wǎng)格信息員的職責(zé)、信息管理的要求和多元解決的部門權(quán)責(zé)。培訓(xùn)班向全區(qū)村（社區(qū)）網(wǎng)格信息員、大型企業(yè)信息員和相關(guān)職能部門信息員發(fā)放了共120余部手機(jī)，并全面啟動(dòng)網(wǎng)格化排查的信息化終端—智能手機(jī)、矛盾糾紛管理的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和糾紛多元解決的部門流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，將社會(huì)矛盾糾紛的排查、預(yù)警、化解納入網(wǎng)格化管理。
培訓(xùn)班對2011年度人民調(diào)解卷宗星級評議情況進(jìn)行了通報(bào)，對星級人民調(diào)解組織進(jìn)行了表彰。
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