為提高辦稅服務廳和12366熱線應急能力,有效防范和應對辦稅服務廳和12366熱線各類突發(fā)事件,增強干部職工處置涉稅服務中應對突發(fā)事件的能力,保障正常的工作秩序,4月22日,市局各辦稅服務廳和12366熱線舉行納稅服務突發(fā)事件應急實戰(zhàn)演練。
現(xiàn)場針對排隊擁擠、系統(tǒng)癱瘓、電力中斷、網(wǎng)絡與信息安全、納稅人投訴等突發(fā)情況進行模擬演練,并根據(jù)演練中出現(xiàn)的問題完善應急處置方案,提高處置能力。演練中,各崗位人員責任明確,各司其職,成功化解了一項項“危機”。
整個演練過程清晰、處置得當,各崗位人員責任明確,參演人員配合默契,檢驗并培養(yǎng)了干部職工應對突發(fā)事件的能力。通過這次演練,提高了稅務干部、員工在處置突發(fā)事件時的心理素質(zhì)和應急技能,增強了在應急情況下正常開展稅收業(yè)務的能力。
市局黨組書記、局長錢俊文,市局黨組成員、紀檢組長韓威,市局辦公室主任孫永義,一分局局長周萍等相關部門負責人全程觀摩和參與演練工作,協(xié)調(diào)完善應急方案。
掃一掃在手機打開當前頁 |