為有效化解勞動(dòng)爭(zhēng)議，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，常州天寧區(qū)立足新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極探索勞動(dòng)爭(zhēng)議化解新路徑，通過(guò)“四向發(fā)力”努力開創(chuàng)糾紛多元化解新局面。
一是構(gòu)建“一站式”平臺(tái)，提升勞動(dòng)爭(zhēng)議化解效率。建好用好矛盾糾紛多元化解“一站式”平臺(tái)，融入勞動(dòng)人事爭(zhēng)議化解功能，統(tǒng)籌全區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議受理、跟蹤處理和回訪，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛“一站式受理，一攬子解決”。在各街道公共法律服務(wù)中心設(shè)“勞動(dòng)爭(zhēng)議”接待窗口，鄭陸鎮(zhèn)設(shè)“江祖榮”勞動(dòng)爭(zhēng)議品牌調(diào)解室，開展政策宣傳、預(yù)防調(diào)解、糾紛化解等，密織勞動(dòng)爭(zhēng)議基層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，確保矛盾糾紛多元化解全覆蓋。組建天寧區(qū)專職（專家）調(diào)解團(tuán)，在區(qū)“一站式”平臺(tái)輪值，專業(yè)化解勞動(dòng)爭(zhēng)議等矛盾糾紛；盛志斌、韓霄鴻等榮獲省、全國(guó)調(diào)解先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)的調(diào)解專家將設(shè)立個(gè)人調(diào)解工作室，正式入駐“一站式”平臺(tái)，為群眾提供更加專業(yè)、高效的調(diào)解服務(wù)。
二是完善組織架構(gòu)，強(qiáng)化勞動(dòng)爭(zhēng)議化解力度。在勞動(dòng)爭(zhēng)議高發(fā)的行業(yè)，如制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等，建立專業(yè)性調(diào)解組織，確保勞動(dòng)爭(zhēng)議能夠得到專業(yè)、及時(shí)的處理；區(qū)司法局會(huì)同人社部門，充分發(fā)揮天寧吾悅、弘陽(yáng)廣場(chǎng)、九州環(huán)宇等綜合體內(nèi)部的調(diào)解組織作用；對(duì)園區(qū)、商圈內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行排摸，鼓勵(lì)并推動(dòng)規(guī)模以上企業(yè)依法設(shè)立具有園區(qū)、商圈特色的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織；針對(duì)網(wǎng)約配送員等新業(yè)態(tài)從業(yè)人員，加快新業(yè)態(tài)調(diào)解組織建設(shè)，推動(dòng)天寧街道龍城先鋒騎士紅色驛站調(diào)解工作室取得實(shí)效；對(duì)已設(shè)立的調(diào)解組織進(jìn)行定期評(píng)估和指導(dǎo)，確保其運(yùn)行規(guī)范、有效。
三是推動(dòng)機(jī)制改革，提升勞動(dòng)爭(zhēng)議化解成效。開啟涉勞動(dòng)爭(zhēng)議案件受理“綠色通道”，加強(qiáng)案前引導(dǎo)、案中協(xié)調(diào)、案后疏導(dǎo)，高效快速化解勞動(dòng)爭(zhēng)議。建立健全勞資矛盾前端預(yù)防機(jī)制，通過(guò)加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)等方式，提高勞動(dòng)者和企業(yè)的法律意識(shí)，預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。強(qiáng)化勞資矛盾末端處置能力，確保一旦發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，能夠迅速、有效地進(jìn)行調(diào)解，避免矛盾升級(jí)。充分發(fā)揮法律援助保民生、促穩(wěn)定的職能作用，發(fā)揮已形成的多部門勞動(dòng)爭(zhēng)議聯(lián)動(dòng)化解功能，依托勞動(dòng)爭(zhēng)議法律援助工作站和工會(huì)法律援助工作站，以農(nóng)民工、新業(yè)態(tài)等從業(yè)人員為重點(diǎn)，著力解決勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)援盡援”。今年以來(lái)受理涉勞動(dòng)爭(zhēng)議法律援助案件162件，其中群體性糾紛12批次，涉案金額計(jì)350余萬(wàn)元。
四是深化源頭治理，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。定期組織基層法律服務(wù)工作者為小微企業(yè)提供“法治體檢”服務(wù)，開展企業(yè)合規(guī)用工培訓(xùn)，發(fā)放勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范書，壓實(shí)企業(yè)勞動(dòng)用工主體責(zé)任，從源頭預(yù)防糾紛發(fā)生。建立健全企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織和調(diào)解員名冊(cè)制度，完善調(diào)解受理登記、告知引導(dǎo)、分流交辦、回訪反饋、分析研判等制度。利用“常安薪”維權(quán)碼、微信小程序等載體，實(shí)現(xiàn)欠薪維權(quán)網(wǎng)上一碼通辦，以便勞動(dòng)者便捷維權(quán)。今年以來(lái)，已成功調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛78起，為推動(dòng)構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，營(yíng)造法治化營(yíng)商環(huán)境提供了有力保障。
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