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2022年中秋假日期間，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局按照上級(jí)部署要求，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度，領(lǐng)導(dǎo)到崗值守，扎實(shí)做好市政公用行業(yè)優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定運(yùn)行和重點(diǎn)領(lǐng)域安全隱患排查工作，為常州人民群眾歡度節(jié)日營(yíng)造良好氛圍。截至9月12日，從上級(jí)平臺(tái)轉(zhuǎn)派情況及本級(jí)平臺(tái)受理情況看，總量出現(xiàn)了較大增長(zhǎng)。
自9月10日至12日，共受理督辦各類訴求24件，同比增長(zhǎng)118%。其中12345政務(wù)服務(wù)便民熱線交辦14件，網(wǎng)絡(luò)輿情2件，局長(zhǎng)信箱2件，來電業(yè)務(wù)6件。主要反映問題如下：
建工方面的有工資清欠問題；質(zhì)保期內(nèi)房屋漏水問題；舉報(bào)建筑中級(jí)職稱被冒用問題；希望開發(fā)商盡快給出房屋高端精裝修房問題處理方案等。照明方面的有燈光設(shè)施松動(dòng)希望拆除及修復(fù)景觀燈問題。自來水方面的有投訴房子還未入住卻要承擔(dān)水表顯示的用水250多噸的費(fèi)用問題。排水方面的有咨詢?cè)\所是否需要辦理排水許可證及排水備案問題。房屋安全方面的有業(yè)主擅自敲擊承重墻，把房屋改造成群租房問題；擅自改變房屋結(jié)構(gòu)問題。人防設(shè)施管理方面的有人防停車位內(nèi)房間被占用問題。物業(yè)管理方面的有物業(yè)濫用職權(quán)不作為問題。住房保障方面的有咨詢?nèi)绾窝a(bǔ)辦房屋維修基金憑證問題。房地產(chǎn)市場(chǎng)管理方面的有咨詢關(guān)于開發(fā)商銷售地下車庫車位前是否需要進(jìn)行備案登記問題。以上訴求均及時(shí)進(jìn)行了妥善處置。
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