2018年夏季高峰供水已經(jīng)來(lái)臨。據(jù)預(yù)測(cè),今夏最高日供水量將達(dá)到80萬(wàn)噸,呈現(xiàn)出“總量寬裕,大勢(shì)穩(wěn)定”的格局,但影響高峰供水的不確定因素依然存在。對(duì)此,市城鄉(xiāng)建設(shè)局超前謀劃,多措并舉,確保市民安然度夏。
一是保證安全供水,讓市民用水安心。完成西石橋水廠自動(dòng)化改造及魏村水廠機(jī)泵大修保養(yǎng)。維修更新大口徑電動(dòng)閥門(mén)22只,新增止回閥10只,機(jī)泵大修及更新12臺(tái)套,新增水質(zhì)在線(xiàn)儀表6臺(tái)。高峰供水前,各廠站加強(qiáng)了機(jī)泵設(shè)備的常規(guī)保養(yǎng)和線(xiàn)路電柜的安全檢查,先后開(kāi)展了防洪、防火、失電等各種應(yīng)急演練,做好雷電、大風(fēng)、強(qiáng)降雨等極端天氣的安全防范工作。
二是加強(qiáng)水質(zhì)檢測(cè),讓百姓用水放心。加強(qiáng)對(duì)原水水質(zhì)的在線(xiàn)監(jiān)測(cè),嚴(yán)密監(jiān)控水質(zhì)變化;嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)班組、廠級(jí)實(shí)驗(yàn)室、檢測(cè)中心三級(jí)水質(zhì)檢測(cè)把關(guān),按照水質(zhì)管理制度對(duì)水源水、過(guò)程水和出廠水進(jìn)行檢測(cè),保證出廠水水質(zhì)。定期對(duì)管網(wǎng)末梢水、二次供水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè),保證用戶(hù)最終用水安全。
三是及時(shí)巡檢搶修,讓百姓用水省心。主動(dòng)加強(qiáng)供水管網(wǎng)巡檢力度和頻次,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)維修,針對(duì)常州正處于地鐵施工期間,為確保管網(wǎng)運(yùn)行良好,對(duì)管道損壞、滲漏等及時(shí)搶修;每日按計(jì)劃進(jìn)行管道沖洗排放?!?10”聯(lián)動(dòng)搶修中心,24小時(shí)不間斷值班,隨時(shí)待命處理各類(lèi)突發(fā)性供水故障搶修,做到限時(shí)到場(chǎng),有險(xiǎn)必救,有求必應(yīng)。
四是推進(jìn)精細(xì)服務(wù),讓百姓用水舒心。優(yōu)化服務(wù)舉措,高質(zhì)量落實(shí)“3550”目標(biāo)的要求,全力打造以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代服務(wù)體系。以簡(jiǎn)化流程、提速增效、優(yōu)化服務(wù)為工作主線(xiàn),逐步提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。構(gòu)建基層黨建與社區(qū)溝通聯(lián)絡(luò)信息平臺(tái),累計(jì)對(duì)接22個(gè)居民社區(qū)。推行“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式,聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)智慧云平臺(tái)開(kāi)通水表過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)。公開(kāi)各項(xiàng)辦事制度,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。
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