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近日，金壇區(qū)公布2023年上半年住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目“紅黑榜” ，其中15個(gè)小區(qū)進(jìn)入“紅榜”、8個(gè)小區(qū)進(jìn)入“黑榜”，這是常州地區(qū)首次對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行“紅黑榜”排名。
“紅黑榜”是針對(duì)金壇區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)活動(dòng)，其目的是打造優(yōu)勝劣汰的物業(yè)企業(yè)營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)物業(yè)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。該工作由區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭、多部門及屬地聯(lián)動(dòng)參與，將商品房、保障房、老舊小區(qū)等全區(qū)138個(gè)小區(qū)分為4類，逐一考評(píng)，再匯總打分，每半年產(chǎn)生一期榜單。
參與評(píng)價(jià)的小區(qū)分為4個(gè)類別，依據(jù)的是《常州市市區(qū)普通住宅物業(yè)公共服務(wù)實(shí)行分項(xiàng)目收費(fèi)辦法（試行）》，月物業(yè)費(fèi)1.42元/平方米以上的為一類小區(qū)，0.6—1.42元/平方米的為二類小區(qū)，0.6元/平方米以下的為三類小區(qū)，第四類是由政府兜底的安置小區(qū)。
“紅黑榜”的評(píng)定涉及市場(chǎng)監(jiān)管、城管、公安、消防、住建五大職能部門的考評(píng)打分。每個(gè)部門都有不同考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)監(jiān)管部門要求物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照、人員證件、資質(zhì)證書等信息公示公開；城管部門主抓小區(qū)違法建設(shè)、垃圾分類和人居環(huán)境；公安部門考評(píng)小區(qū)安全防護(hù)設(shè)施、文明秩序維護(hù)工作開展情況；消防部門檢查消防設(shè)施維保情況，督促整改“飛線充電”等安全隱患；住建部門側(cè)重于管理裝修改造、綠化管養(yǎng)、基礎(chǔ)設(shè)施維保等方面。五大職能部門考評(píng)占物業(yè)“紅黑榜”總分的60%，其余40%由屬地考評(píng)?！凹t黑榜”采用部門和屬地政府雙重評(píng)價(jià)機(jī)制，屬地政府對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行綜合管理，部門和屬地政府的評(píng)價(jià)存在交叉重疊，且互為支持保障。
“紅黑榜”具有激勵(lì)與懲戒作用。列入“紅榜”的物業(yè)企業(yè)可在其它住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目選聘中獲得優(yōu)先權(quán)，而列入“黑榜”的項(xiàng)目不僅被要求限期整改，其主體物業(yè)企業(yè)還將被物業(yè)行業(yè)主管部門重點(diǎn)監(jiān)管，并受到相應(yīng)懲戒措施。每半年進(jìn)行一次“紅黑榜”考評(píng)，年終時(shí)根據(jù)2次“紅黑榜”考評(píng)結(jié)果、業(yè)主滿意度評(píng)分、物業(yè)行業(yè)主管部門日常評(píng)價(jià)，評(píng)出全年優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，這三項(xiàng)占比分別為60%、20%和20%。
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