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9月6日-7日，由中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心四位高級(jí)審核員組成的第三方審核小組對(duì)常州市保利大劇院管理有限公司進(jìn)行了為期兩天的ISO9001/ISO14000/OHSAS18000質(zhì)量環(huán)境安全“三體系”的監(jiān)督審核工作。審核小組根據(jù)審核要求對(duì)公司“三體系”運(yùn)行的適宜性、規(guī)范性、有效性進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)，在通過(guò)查閱文件、觀察現(xiàn)場(chǎng)、與崗位工作人員充份交流等抽樣檢查后，審核小組對(duì)本次的審核結(jié)果表示滿意，并當(dāng)場(chǎng)宣布保留質(zhì)量環(huán)境安全“三體系”管理認(rèn)證證書的決定。
本次審核覆蓋了公司各職能部門及演出現(xiàn)場(chǎng)，審核小組專家通過(guò)與工作人員進(jìn)行交談并對(duì)各部門管理體系文件的執(zhí)行情況、運(yùn)行控制情況及對(duì)劇院危險(xiǎn)源的評(píng)定情況進(jìn)行審核。審核末次會(huì)議上，審核小組對(duì)公司管理體系總體運(yùn)行狀況及劇院領(lǐng)導(dǎo)的重視程度給予了充分肯定，對(duì)各部門的亮點(diǎn)工作給予了贊揚(yáng)：例如工程部在節(jié)能降耗方面有一套完善的方案并達(dá)到了滿意的效果；服務(wù)管理部對(duì)新入職員工的培訓(xùn)較為全面，包括了劇院介紹、儀容儀表的培訓(xùn)等。同樣審核小組專家也對(duì)部門工作不足之處提出了專業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)與要求，對(duì)劇院的動(dòng)火管理不完善開(kāi)具了一般不符合項(xiàng)，并提出了系統(tǒng)全面的改進(jìn)要求，這也是此次審核中唯一一個(gè)不符合項(xiàng)，相關(guān)部門已著手進(jìn)行整改，公司培訓(xùn)質(zhì)檢部將進(jìn)行不定期的跟蹤驗(yàn)證。
通過(guò)審核本身固然重要，但更加重要的是日常工作的細(xì)節(jié)落實(shí)。常州大劇院今后將繼續(xù)秉承“三體系”要求，重視員工職業(yè)健康安全及劇院環(huán)境管理要求，不斷完善和提高體系建設(shè)水平，提高常州大劇院的綜合實(shí)力。
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