3月15日是一年一度的3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,上午,金壇區(qū)多家部門和企業(yè)來(lái)到金沙廣場(chǎng)進(jìn)行宣傳活動(dòng),向廣大市民介紹消費(fèi)侵權(quán)行為及如何理性維權(quán)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)田杰亮參加活動(dòng)。
在3·15活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),各展臺(tái)前都聚集了不少前來(lái)咨詢的市民,向現(xiàn)場(chǎng)工作人員了解哪些是消費(fèi)侵權(quán)行為及如何理性維權(quán)。市民吳先生就因?yàn)槭嗄昵暗囊还P三萬(wàn)多元的銀行存款去向爭(zhēng)議問(wèn)題前來(lái)向工作人員進(jìn)行咨詢。
據(jù)了解,2015年以來(lái)我區(qū)消協(xié)共受理各類投訴342件,調(diào)解處理319件。接待來(lái)訪、接受咨詢共700余人次,舉報(bào)2件。為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近80萬(wàn)余元,使消費(fèi)者得到經(jīng)濟(jì)賠償35000元。主要投訴熱點(diǎn)集中在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),食品安全和金融理財(cái)類糾紛三大類。
活動(dòng)中,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求我區(qū)消費(fèi)品生產(chǎn)、流通監(jiān)管部門要加大執(zhí)法力度,阻斷假冒偽劣產(chǎn)品上市通道,消協(xié)組織要圍繞更好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益主動(dòng)作為,創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制,推動(dòng)社會(huì)各方共同努力,積極營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
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