為進(jìn)一步做好社會(huì)救助精準(zhǔn)幫扶工作，建成“一戶一檔一策”，常州市智慧大救助管理服務(wù)平臺(tái)目前已為全市5.8萬(wàn)戶特殊困難家庭建立了電子檔案，匯集政府救助、社會(huì)幫扶、住房、醫(yī)療、教育幫扶等20類180個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)目。
利用市智慧大救助管理服務(wù)平臺(tái)，市民政部門積極推進(jìn)主動(dòng)預(yù)警機(jī)制，推送大額醫(yī)療支出預(yù)警數(shù)據(jù)9000多條，涵蓋個(gè)人醫(yī)療支出自付部分超過10000元/年的本地戶籍“因病返貧”對(duì)象；根據(jù)家庭成員死亡、新增殘疾、災(zāi)害事故、交通事故4個(gè)主動(dòng)預(yù)警場(chǎng)景，將預(yù)警數(shù)據(jù)推送至基層。
通過強(qiáng)化平臺(tái)實(shí)時(shí)互通、優(yōu)化隊(duì)伍聯(lián)動(dòng)機(jī)制等措施，常州市將全市1.3萬(wàn)多名網(wǎng)格員以社會(huì)救助輔導(dǎo)員的身份融入救助服務(wù)體系，加強(qiáng)了對(duì)困難群眾、風(fēng)險(xiǎn)隱患人員的聯(lián)動(dòng)排查和救助線索提交。
2020年8月，市民政局牽頭全市救助部門打造“一門受理、一網(wǎng)通辦、智能研判、網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)、多元參與”的智慧大救助管理服務(wù)平臺(tái)，由市社會(huì)救助服務(wù)中心負(fù)責(zé)平臺(tái)的開發(fā)和管理。該平臺(tái)于2022年10月啟動(dòng)二期建設(shè)，針對(duì)特殊困難群體動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和主動(dòng)預(yù)警等重點(diǎn)工作進(jìn)行優(yōu)化提升，并于今年6月開始全面投入使用。目前平臺(tái)使用狀態(tài)穩(wěn)定，事項(xiàng)受理規(guī)范高效運(yùn)行。
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