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自常州市2009年落實“企業(yè)持證退休人員一次性獎勵”政策以來，天寧區(qū)部門聯(lián)動、上下齊動，把握關(guān)鍵，關(guān)注細(xì)節(jié)，全面落實“三個一”措施，做優(yōu)、優(yōu)實該項惠民工程。
一、人員登記“一站式”。因地制宜，依托街道、社區(qū)兩級“一站式”服務(wù)窗口的有利條件，專門設(shè)立“政府兌現(xiàn)對象一次性獎勵登記綠色通道”，并抽調(diào)相關(guān)人員，組建一支“登記志愿者隊伍”，通過統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn)，現(xiàn)場提供接待登記、政策咨詢、收集信息、材料初審等“一站式”服務(wù)，“十分鐘內(nèi)完成登記”成為全區(qū)落實該項政策的首個便民惠民措施。同時，為確保符合登記條件的對象一個不錯、一個不漏、一個不重，先后實行“符合條件對象預(yù)約登記制”、“志愿服務(wù)人員彈性工作制”、“工作進(jìn)度定期督查制”、“目標(biāo)考核責(zé)任制”等卓有成效的工作機(jī)制，進(jìn)一步保障了該項惠民工程的穩(wěn)步推進(jìn)和全面落實。
二、重點服務(wù)“一條龍”。為切實讓這項惠民工程落到實處，受惠于民，全區(qū)重點對三類對象開展了“一條龍”服務(wù)：一是政府兌現(xiàn)對象，及時做好信息登記，按社區(qū)逐一記錄“一次性獎勵金發(fā)放到位時間”，定人分片落實“網(wǎng)格化”跟蹤服務(wù)；二是企業(yè)兌現(xiàn)對象。以街道為主體，加強(qiáng)與所轄企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化企業(yè)計劃生育法定代表人負(fù)責(zé)制的考核，并通過集中召開企業(yè)“一次性獎勵政策解釋會”、廣泛開展“政策進(jìn)企業(yè)”活動、對不兌現(xiàn)企業(yè)郵寄政策告知書進(jìn)行反復(fù)宣傳倡導(dǎo)等有效措施，提升企業(yè)“一次性獎勵金”主動兌現(xiàn)率，保障企業(yè)職工合法權(quán)益。三是不符合獎勵條件、并對政策不理解的對象，主動上門逐一進(jìn)行回訪，耐心做好政策宣傳和解釋工作，全區(qū)至今未發(fā)生重大上訪或集訪事件，為整個一次性獎勵工作的順利實施創(chuàng)造了良好環(huán)境。
三、政策宣傳“一紙清”。專門印制統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一操作流程的“一次性獎勵政策告知書”在覆蓋區(qū)、街、居三級的宣傳、公示陣地廣泛張貼，政策的普及率和知曉率不斷提升；精心編印通俗易懂、簡潔明晰的《天寧區(qū)人口計生便民維權(quán)手冊》3萬份，將“一次性獎勵政策”作為其中重要內(nèi)容，在全區(qū)廣為發(fā)放，轄區(qū)居民群眾對整個政策真正做到家喻戶曉、人人皆知。
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