為精準服務新業(yè)態(tài)群體,常態(tài)化做好交通運輸從業(yè)人員的合法權益維護和關愛幫扶工作,7月27日,常州交通執(zhí)法部門聯(lián)合鐘樓區(qū)交通運輸局、鄒區(qū)鎮(zhèn)人民政府以“交法同行,鄒道服務”為主題,打造的融合黨建宣傳、法律服務、安全教育、政務服務、生活關愛等功能為一體的鐘樓區(qū)交通運輸綜合服務陣地在鄒區(qū)鎮(zhèn)常金檢測站正式揭牌成立。
“交法同行,鄒道服務”,“交”是指交通行業(yè),“法”就是指法治政府,“鄒”意為地處鄒區(qū),“道”則是指道路運輸行業(yè),“鄒道”服務即為周到服務之義。交通運輸綜合服務陣地的目的定位有四項:一是構建法律服務調解體系。交通執(zhí)法部門聯(lián)合鄒區(qū)鎮(zhèn)司法所、律師事務所掛牌成立法律服務站和人民調解室,定制5大類法律服務,形成“一站式解決”的工作機制。工作包括:開展法律法規(guī)宣傳;受理相關維權訴求;處置相關投訴舉報;調解訴前矛盾糾紛;提供法律業(yè)務咨詢;二是建立普法教育培訓陣地。交通執(zhí)法部門定期組織貨車司機黨員、網(wǎng)約車司機黨員開展政治理論學習,收集司機群體訴求,及時解困紓難。圍繞交通運輸行業(yè)安全生產、應急救援、事故隱患排查等方面,開展從業(yè)人員開展教育培訓,進一步提升從業(yè)人員安全意識,提升行業(yè)發(fā)展水平;三是創(chuàng)建政務便民服務平臺。交通執(zhí)法部門聯(lián)合市道服中心、市交通局政務中心根據(jù)從業(yè)人員政務服務需求設立便民服務點,努力實現(xiàn)“就近受理、一網(wǎng)通辦”,通過資源整合、流程再造、數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)“一窗受理、限時辦結”的一體化服務模式,讓數(shù)據(jù)多跑腿、司機少跑路;四是打造司機群體關愛中心。交通執(zhí)法部門充分利用司機之家,強化便民服務功能,打造司機群體關愛中心,為貨車司機、網(wǎng)約車司機提供免費停車、休息、熱水、就餐、洗漱、醫(yī)療箱、手機充電等溫馨舒心服務,幫助司機解決行車途中有關生活難題。特別鼓勵企業(yè)推動設立“VIP綠色通道”,為行業(yè)優(yōu)秀人員提供免排隊、優(yōu)先檢測、費用減免等服務。
下一步,常州交通執(zhí)法部門將依托“交法同行,鄒道服務”交通運輸綜合服務陣地,切實解決交通運輸領域群眾反映強烈的突出問題,積極回應從業(yè)人員對行業(yè)管理的新要求、新期待,營造良好從業(yè)就業(yè)環(huán)境,全力維護從業(yè)人員合法權益,促進交通運輸行業(yè)更好發(fā)展。
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