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為健全退役軍人服務保障體系，切實維護退役軍人和其他優(yōu)撫對象合法權益，3月26日，常州市司法局、市退役軍人事務局共同設立退役軍人“一站一團一室”，即法律援助站、法律服務團和老兵調(diào)解室。法律援助站是常州市法律援助中心在市退役軍人事務局的工作站點，法律服務團成員由15位曾經(jīng)在部隊服役的現(xiàn)為執(zhí)業(yè)律師和人民調(diào)解員組成，調(diào)解室的調(diào)解員由6位退伍老兵調(diào)解員組成。
退役軍人“一站一團一室” 主要服務內(nèi)容：(一)法律咨詢服務。加強對退役軍人權益保護的相關政策和法律研究，對制定地方性政策和規(guī)范性文件提供法律意見。發(fā)布相關法律資訊、典型案例、司法動態(tài)，認真解答生產(chǎn)生活中遇到的法律問題，開展教育疏導工作，向有需要的群眾和組織提供法律咨詢和幫助，正確引導涉軍利益的個人和群體通過法律途徑解決合法利益訴求。(二)法治宣傳培訓。結合“七五”普法，借助各種平臺宣傳涉軍法律政策，為相關企業(yè)和服務對象解答疑惑，宣傳相關法律知識，組織開展多種形式的專題講座，普法宣傳、經(jīng)驗傳授。在市退役軍人事務部門設立的官方微博及微信公眾號上，法律服務團成員協(xié)助進行有關內(nèi)容的編輯與發(fā)布，與退役軍人進行網(wǎng)上交流與答疑。(三)化解矛盾糾紛。依法參與調(diào)解退役軍人與公民、法人、其他組織之間具有民事權利義務內(nèi)容的民間糾紛，對可能引發(fā)群體性、突發(fā)性事件，及時配合退役軍人事務局和有關部門共同化解矛盾，引導有關人員通過法律途徑解決問題。做好涉軍突發(fā)事件和群體矛盾糾紛特別是重大復雜矛盾糾紛預防、排查、調(diào)處，全力維護社會和諧穩(wěn)定。(四)提供法律援助。對符合法律援助條件的退役軍人開辟綠色通道。除受理正常范圍內(nèi)的法律援助事項外，優(yōu)撫優(yōu)待金發(fā)放糾紛、土地承包糾紛、宅基地糾紛、繼承糾紛、婚姻家庭糾紛以及涉及服務對象切身利益的事項均納入法律援助范圍。對現(xiàn)役軍人及軍屬、退役軍人，烈士、因公犧牲軍人、病故軍人的遺屬等無須出具經(jīng)濟困難證明。(五)專項法律服務。協(xié)助退役軍人事務部門對涉軍專項工作開展調(diào)研論證，做好相關信息收集、監(jiān)測預警、分析研判、預案管理等各項工作。應退役軍人事務部門聘任或邀請，為行政管理和重大行政決策中所涉法律問題提供意見，代為起草政府部門的規(guī)范性文件，參與審查修改規(guī)范性文件、對各種合同協(xié)議或法律文件等中所涉法律問題提出意見，代理有關行政訴訟、仲裁等案件和其他法律糾紛的處理。對有法律需求的退役軍人提供法律幫助。
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