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戚墅堰區(qū)通過(guò)健全有機(jī)制體制，選擇有效方法路徑等方式，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理科學(xué)化水平，促進(jìn)社會(huì)和諧。
一是建立合理的社會(huì)管理機(jī)制。強(qiáng)化源頭管理，全面推行重大決策、重大項(xiàng)目社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，做到有明顯不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)的政策不出臺(tái)、大多數(shù)群眾不支持的項(xiàng)目不立項(xiàng)、勞民傷財(cái)?shù)氖虑閳?jiān)決不做，力爭(zhēng)不再出現(xiàn)新的群體性矛盾。完善訴求表達(dá)機(jī)制，搭建多種形式的溝通平臺(tái)，讓群眾有地方說(shuō)話、有地方反映問(wèn)題，使訴求表達(dá)渠道更暢通、接收更有效、行為更有序。健全矛盾排查和預(yù)警機(jī)制，突出重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人群，做到發(fā)現(xiàn)在早、應(yīng)對(duì)在先。建立應(yīng)急管理機(jī)制，一旦發(fā)生突發(fā)事件，確保指揮及時(shí)、力量到位、應(yīng)對(duì)有序、處置穩(wěn)妥，確保事件不蔓延、事態(tài)不激化。
二是創(chuàng)造寬嚴(yán)適度的社會(huì)環(huán)境。所謂“寬”，就是對(duì)合理的利益訴求、善意的質(zhì)疑批評(píng)，理性面對(duì)，疏導(dǎo)而不是壓制；所謂“嚴(yán)”，就是對(duì)影響社會(huì)和諧穩(wěn)定、有損黨和政府形象的行為，要態(tài)度堅(jiān)決、嚴(yán)肅處理。“寬”，不是無(wú)原則、無(wú)底線容忍、退讓，當(dāng)寬則寬、該嚴(yán)則嚴(yán)；“嚴(yán)”，不是不講人情、不近情面，該嚴(yán)則嚴(yán)、當(dāng)寬則寬。在寬嚴(yán)適度中，努力形成穩(wěn)定有序的和諧社會(huì)環(huán)境。
三是解決合理的社會(huì)利益訴求。社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，不同社會(huì)群體和階層的權(quán)利和利益意識(shí)被不斷喚醒和強(qiáng)化，在社會(huì)資源有限的前提下，不可避免會(huì)產(chǎn)生多元化的利益群體和利益訴求。對(duì)人民群眾的利益訴求，要區(qū)別對(duì)待，具體問(wèn)題具體分析。對(duì)合理訴求，責(zé)無(wú)旁貸，千方百計(jì)想辦法解決；對(duì)不合理訴求，耐心解釋，不能解決就不解決，不能為了穩(wěn)定而失去底線；對(duì)有些惡意訴求，堅(jiān)持原則，堅(jiān)決打擊。
四是形成有序的社會(huì)管理體系。黨委層面，充分發(fā)揮總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，把黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為管理、服務(wù)優(yōu)勢(shì)；政府層面，主動(dòng)把服務(wù)融入管理之中，健全服務(wù)管理體系、狠抓督促落實(shí)；社會(huì)組織層面，重點(diǎn)發(fā)揮“樞紐型”社會(huì)組織的作用，引導(dǎo)各類社會(huì)組織加強(qiáng)自身建設(shè)、增強(qiáng)服務(wù)社會(huì)能力，形成與黨委、政府互聯(lián)互補(bǔ)互動(dòng)的社會(huì)管理網(wǎng)絡(luò)；公眾層面，重在增強(qiáng)共建共享意識(shí)，探索參與社會(huì)管理的有效途徑，努力形成社會(huì)管理人人參與、和諧社會(huì)人人共享的良好局面。
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