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由于目前博愛(ài)路已開(kāi)始地鐵施工，通行不暢，位于博愛(ài)路35號(hào)原民航大廈（婦幼保健醫(yī)院對(duì)面）的機(jī)場(chǎng)班車乘車點(diǎn)的候車環(huán)境無(wú)法滿足乘機(jī)旅客的需求。為提升機(jī)場(chǎng)服務(wù)水平，給常州機(jī)場(chǎng)出行的旅客提供舒適的候車環(huán)境、溫馨的服務(wù)、便捷的乘機(jī)手續(xù)，常州機(jī)場(chǎng)將于8月26日啟用市區(qū)城市候機(jī)樓。
常州機(jī)場(chǎng)市區(qū)城市候機(jī)樓位于常州民航服務(wù)中心一樓大廳，通江南路260號(hào)（常州工學(xué)院對(duì)面）。市區(qū)城市候機(jī)樓完全按照機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓現(xiàn)有模式進(jìn)行設(shè)置、配備，具備航班信息實(shí)時(shí)查詢、售票、辦理登機(jī)牌、辦理航空保險(xiǎn)等功能。今后，市民可在此實(shí)時(shí)查詢當(dāng)日航班情況、辦理登機(jī)牌，乘坐機(jī)場(chǎng)巴士直達(dá)常州機(jī)場(chǎng)，直接通過(guò)安檢乘坐航班，享受城市候機(jī)樓開(kāi)通帶來(lái)的便捷服務(wù)。
市區(qū)城市候機(jī)樓啟用后，常州機(jī)場(chǎng)市區(qū)班車乘車點(diǎn)從博愛(ài)路原民航大廈遷至市區(qū)城市候機(jī)樓，同步取消龍城大道麥德龍32路公交站?？奎c(diǎn)。同時(shí)，市區(qū)城市候機(jī)樓啟用新的班車時(shí)刻表，從市區(qū)至機(jī)場(chǎng)的班車由原先的每天9班加密至每天10班；從機(jī)場(chǎng)至市區(qū)的回程班車從原來(lái)不定時(shí)發(fā)車改為定時(shí)發(fā)車，加密班次至每天13班；行駛時(shí)間從原來(lái)的45分鐘縮短為30分鐘，更加方便、快捷。
城市候機(jī)樓是提升機(jī)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)、擴(kuò)大機(jī)場(chǎng)服務(wù)外延的綜合載體，對(duì)于服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)對(duì)外交流具有積極意義。目前，常州機(jī)場(chǎng)已開(kāi)通鎮(zhèn)江、丹陽(yáng)等地城市候機(jī)樓，今年常州機(jī)場(chǎng)將繼續(xù)推進(jìn)腹地市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與拓展工作，開(kāi)通武進(jìn)、金壇等地城市候機(jī)樓，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量，為廣大旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。
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