|
為推進(jìn)社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，提高基層治理效能，打通服務(wù)群眾的“最后一米”，近年來溧陽市不斷探索推進(jìn)“全科社工”服務(wù)模式，在前期試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，近日，由溧陽市委辦公室、市政府辦公室聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于全面推行“全科社工”的實(shí)施意見》（以下簡稱《意見》），明確在全市范圍內(nèi)全面推行“全科社工”服務(wù)模式，爭取到2022年底，實(shí)現(xiàn)“全科社工”服務(wù)模式村（社區(qū)）全面覆蓋，“全科社工”標(biāo)準(zhǔn)體系建立，形成統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一的培訓(xùn)流程、統(tǒng)一的績效考核，推動村（社區(qū)）工作者從“專崗專能”向“全科全能”轉(zhuǎn)變，全面提升為民服務(wù)效能。
《意見》指出，通過統(tǒng)一設(shè)立“全科社工”綜合服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“只進(jìn)一扇門、只找一個人、能辦所有事”，努力將“全科社工”窗口打造成社區(qū)黨群服務(wù)中心建設(shè)和對外宣傳推介的第一站，推動基層黨建與基層社會治理深度融合；通過制定村（社區(qū)）基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)社區(qū)事務(wù)準(zhǔn)入制度，進(jìn)一步明晰（社區(qū)）公共服務(wù)事項(xiàng)目錄清單、幫辦代辦事項(xiàng)清單；深化“黨員代辦制”，開展“事務(wù)代辦、訴求代言、利益代理”，鼓勵“全科社工”負(fù)責(zé)“代辦站”工作，通過訴求信息庫和代辦服務(wù)項(xiàng)目庫雙向匹配，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)派單；通過完善首問負(fù)責(zé)、一次告知、限時辦結(jié)、錯時值班、交流輪崗、代辦協(xié)辦等工作制度，確?！叭粕绻ぁ狈?wù)模式順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。
掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁  |
您當(dāng)前的位置：