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今年以來，溧陽市立足于增進(jìn)民生福祉這一根本要求，積極推動(dòng)高質(zhì)量擴(kuò)面，持續(xù)優(yōu)化經(jīng)辦管理服務(wù)，數(shù)字賦能，深化社銀合作“就近辦”模式，推動(dòng)平臺(tái)共建、業(yè)務(wù)共融、資源共享、發(fā)展共贏，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
擴(kuò)大范圍“就近辦”。全市現(xiàn)有141個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，其中128個(gè)為銀行網(wǎng)點(diǎn)，輻射溧陽全域，覆蓋街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村），實(shí)現(xiàn)社?？ㄉ觐I(lǐng)、電子社?？ê灠l(fā)和金融功能激活一站式服務(wù)，方便廣大群眾一次辦、就近辦、全城辦。
綜合受理“一窗辦”。為了讓群眾沉浸式體驗(yàn)社保卡“一卡通”的便民服務(wù)，提升持卡人對(duì)第三代社?？ǖ氖褂寐屎驼J(rèn)知度，溧陽市進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角，在各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置專人專窗，同時(shí)開展多場(chǎng)景、多形式的社保卡宣傳活動(dòng)，讓市民真正知卡、懂卡、用卡，通過社?？ㄏ硎艿礁颖憬莸娜松绻卜?wù)。今年以來，累計(jì)服務(wù)群眾5000余人次，舉辦線上線下宣傳活動(dòng)50余次。
數(shù)字賦能“高效辦”。主動(dòng)與市信息中心對(duì)接，在全市網(wǎng)點(diǎn)配置社?？ㄖ瓶C(jī)，培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)人員。辦卡群眾只需提供基本身份信息后即可當(dāng)場(chǎng)完成社?？ǖ霓k理和領(lǐng)取，同時(shí)為異地人群提供跨省通辦，郵寄到家服務(wù)，大幅提升了辦卡的便利性。今年以來，累計(jì)制卡發(fā)卡4.7萬張。
下一步，溧陽市將在建立常態(tài)工作機(jī)制的基礎(chǔ)上，持續(xù)推進(jìn)“一窗通辦”綜合柜員制改革工作，開展快辦即辦行動(dòng)，提升經(jīng)辦服務(wù)的便捷化、普惠化、均等化；做好對(duì)合作銀行業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，不定期組織銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，拓寬各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員對(duì)社保政策知曉范圍不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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