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為緩解服務業(yè)企業(yè)因新冠肺炎疫情影響導致的階段性經(jīng)營困難，常州持續(xù)深化信用體系建設和信用服務工作，出臺《關于應對新冠肺炎疫情影響進一步深化信用管理和服務工作的通知》，采取多項措施，支持服務業(yè)企業(yè)渡過難關。
一是積極推進“信易貸”工作。開展“信易貸”平臺線上宣傳推廣，加強銀企對接，更大力度向銀行推薦優(yōu)質“白名單”企業(yè)。依托市公共信用信息和企業(yè)征信系統(tǒng)為金融機構依法依規(guī)依約提供公共信用信息服務。二是加強信用監(jiān)管。依據(jù)《江蘇省社會信用條例》嚴格規(guī)范失信行為認定依據(jù)。審慎認定失信懲戒名單，對受不可抗力影響導致的失信行為，以及危害后果輕微并及時改正的失信行為，應當寬容、審慎進行認定、記錄。同時加強協(xié)同信用監(jiān)管，聯(lián)動有關行業(yè)主管部門加大對擾亂市場秩序、哄抬價格等違法失信行為打擊力度，公開曝光一批失信行為，依法將失信主體納入信用記錄。三是優(yōu)化信用服務。加強對企業(yè)信用修復的指導，推進線上修復，開通信用修復綠色通道。優(yōu)化信用查詢服務，完善“信用常州”網(wǎng)站、“我的常州”App、“政企通”線上信用報告查詢下載服務功能。推進企業(yè)信用風險預警，依托“政企通”微信小程序中“企業(yè)風險預警”功能，為企業(yè)提供信用風險預警服務。四是實施正向激勵。對疫情防控醫(yī)務工作、參加一線疫情防控工作且表現(xiàn)突出、參加疫情防控志愿者服務活動且作出重要貢獻、積極捐贈疫情防控物資或資金等行為的個人，納入個人信用良好記錄；對疫情防控期間表現(xiàn)突出的守信主體，多渠道選樹誠信典型，向行業(yè)協(xié)會商會、新聞媒體等大力推介，形成爭做誠信模范的良好氛圍。
據(jù)市公共信用信息中心反饋，目前已在“信用常州”網(wǎng)上公開信用修復服務指南和答疑服務熱線，加強對企業(yè)信用修復的指導，及時為相關企業(yè)答疑解惑，信用修復綠色通道開通以來，市級層面的初審辦理時間從原來國家要求的3個工作日之內壓縮到1個工作日，本輪疫情防控期間已成功為30家企業(yè)完成修復，努力把疫情帶來的影響降到最低，保障經(jīng)濟循環(huán)暢通、加快恢復，奮力奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的雙勝利。
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