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6月，市、區(qū)12319平臺共接聽市民來電13058個，立案派遣各類城市管理問題11162件。市級12319平臺接聽市民來電7451個，立案派遣各類城市管理問題8721件，其中立案派遣公眾舉報問題4592件，考評員上報問題3902件，視頻巡查問題107件，網(wǎng)絡(luò)及媒體投訴116件，重點問題4件，領(lǐng)導(dǎo)批示0件。立案派遣公眾舉報問題中，道路容貌管理類攤店管理（1703件）、工地管理類建筑工地（484件）、其他投訴類違法建設(shè)（317件）、其他投訴類線纜垂落（310件）、日常保潔管理類主次干道背街小巷（245件）、道路容貌管理類空調(diào)機(jī)安裝、商業(yè)噪音（189件）、部件管理公共設(shè)施類所有井蓋（142件）、住宅小區(qū)管理類小區(qū)秩序管理（128件）等問題立案比率較高，分別占立案總數(shù)的21.35%、4.36%、3.38%、3.13%、2.49%、2.26%、2.03%、1.41%?？荚u員上報問題中，住宅小區(qū)管理類小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生（1321件）、城鄉(xiāng)結(jié)合部管理類村容環(huán)境（643件）、道路容貌管理類攤店管理（465件）、城中村、住宅小區(qū)管理類小區(qū)綠地（352件）、道路容貌管理類廣告店招管理（124件）、住宅小區(qū)管理類小區(qū)設(shè)施管理（112件）、住宅小區(qū)管理類小區(qū)秩序管理（97件）、日常保潔管理類主次干道背街小巷（78件）等問題立案比率較高，分別占立案總數(shù)的15.95%、8.20%、3.74%、3.54%、2.35%、0.90%、0.90%、0.56%。
5個區(qū)的立案數(shù)為7951件，占當(dāng)月立案總數(shù)的91.20%。其中天寧區(qū)3134件，占35.94%；鐘樓區(qū)1613件，占18.50%；武進(jìn)區(qū)1841件，占21.11%；新北區(qū)888件，占10.18%；戚墅堰區(qū)475件，占5.45%。
13個市職能部門的立案數(shù)為348件，占當(dāng)月立案總數(shù)的3.99%。其中，城鄉(xiāng)建設(shè)局（202件）是6月份受理量最多的職能部門，占13個市職能部門的58.05%，城管局（50件）占14.37%，工商局（45件）占12.93%，公安局（22件）占6.32%，民政局（10件）占2.87%，交通運輸局（9件）占2.59%，水利局（6件）占1.72%，商務(wù)局（2件）占0.57%，園林局（2件）占0.57%，國土局（0件）占0.00%，環(huán)保局（0件）占0.00%，民防局（0件）占0.00%，計生委（0件）占0.00%。
9個相關(guān)責(zé)任單位的立案數(shù)為237件，占當(dāng)月立案總數(shù)的2.72%。其中，電信公司（64件）是6月份受理量最多的責(zé)任單位，占9個相關(guān)責(zé)任單位的27.00%，鐵通公司（50件）占21.10%，廣電信息網(wǎng)絡(luò)公司（48件）占20.25%，供電公司（36件）占15.19%，移動公司（17件）占7.17%，投資集團(tuán)（9件）占3.80%，常州日報社（5件）占2.11%，聯(lián)通公司（5件）占2.11%，郵政局（3件）占1.27%。
轉(zhuǎn)其他部門的立案數(shù)為185件，占當(dāng)月立案總數(shù)的2.12%。
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