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日前，在東霞紡織印染有限公司門口的大型電子顯示屏幕上看到“今天是XXX生日，祝你生日快樂！”的游動字幕。總經(jīng)理黃興泉告訴記者：企業(yè)每位員工過生日，公司都會給他（她）送蛋糕表示祝賀。近年來，東霞訂單應接不暇，員工年薪創(chuàng)行業(yè)之最，員工隊伍穩(wěn)定，以強健的經(jīng)營效績實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
這是東霞倡導營造企業(yè)“家文化”所取得的成效。近年來，東霞用一種“家”的概念溝通其與員工的關系，讓員工有一種家的歸屬感、親切感，從而更好、更多地為企業(yè)創(chuàng)造自己的價值。
把員工當子女
東霞不提倡殺雞取卵的過度用人方法，而是把培育人、挖掘人的潛力作為企業(yè)文化的一部分，就如同父母培養(yǎng)自己的子女。把員工當作子女不僅僅在于保障員工最基本權利，而是讓員工參與到企業(yè)的管理與決策中來，融入到企業(yè)“大家庭”。
在企業(yè)發(fā)展歷程中，東霞始終堅信“經(jīng)營企業(yè)的關鍵是經(jīng)營產(chǎn)品，核心是經(jīng)營好員工”。在加強制度化管理的同時，東霞在企業(yè)內部全面推行民主化建設，不僅定期召開職工大會、專題研究會，還通過職工建議信箱等渠道，實現(xiàn)信息的及時反饋、意見的及時上報與實施。同時，為實現(xiàn)讓員工“管理自己、監(jiān)管主管、統(tǒng)管企業(yè)”的內部管理模式，東霞全面實施了“員工關系管理”，相繼成立了由員工代表組成的幾個小組，參與企業(yè)日常運營與監(jiān)督。干部管理組主要監(jiān)督所有管理干部的日常行為和管理決策；信息溝通組主要負責企業(yè)內部信息溝通及反饋，豐富員工生活；工藝創(chuàng)新、開源節(jié)流和學習組，主要負責征集工藝創(chuàng)新、開源節(jié)流和學習、培訓建議和實施；而現(xiàn)場監(jiān)督組，則主要負責生產(chǎn)過程中品質的控制、現(xiàn)場管理等等。此外，東霞還經(jīng)常組織以員工為主題的各種活動，激發(fā)員工熱情，真正體現(xiàn)了企業(yè)“員工為第一客戶、把員工當作子女”的企業(yè)管理精神，由此全面提升企業(yè)的各項運營質量。
讓員工實現(xiàn)價值
一個企業(yè)是否有活力，關鍵在于是否能形成一種競爭與激勵并存的機制。只有在良好的競爭與激勵的環(huán)境下，員工的積極性、創(chuàng)造性才能得以發(fā)揮。機械化工專業(yè)出身的黃興泉從員工干到總經(jīng)理，由他擔綱的“中水回用”循環(huán)系統(tǒng)經(jīng)濟工程被常州市樹立標桿。同時，他大膽地創(chuàng)新改造紡織印染機械，最大限度地節(jié)煤、節(jié)水、節(jié)汽，利用新技術、新工藝、新設備和新材料實施低能耗、無污染和再循環(huán)經(jīng)濟項目。
東霞在全公司范圍內集中實施全員參與的創(chuàng)新活動，加強創(chuàng)新成果的市場轉化。在加強員工教育培訓方面，采用了“三線聯(lián)動”的方式：首先是搞好崗前培訓，對新員工進行企業(yè)管理制度和生產(chǎn)技術培訓；其次是搞好崗中培訓，采取集中培訓與個人自學相結合、理論學習和現(xiàn)場觀摩相結合的方法，提高實際業(yè)務操作水平；此外，實施“業(yè)績工資制”，并制定了相關的獎勵政策，把員工利益真正與企業(yè)利益“捆綁”起來，對能提出新點子或有技術創(chuàng)新或改造工藝的員工給予一定獎勵和實行津貼制。員工在對企業(yè)生產(chǎn)有了認同感和歸屬感的同時，也最大限度地實現(xiàn)了自己的創(chuàng)新價值。
記者點評
如何才能把企業(yè)和員工變成一家人，變成一種親情？四個字：企業(yè)文化。通過多年的市場磨礪與經(jīng)營實踐，東霞公司走出了一條具有和諧文化特色的發(fā)展道路，通過“家”的溫情，把企業(yè)和員工緊密地聯(lián)系起來，不但營造了一個內外部和諧發(fā)展環(huán)境，而且充分調動了員工的積極性，通過他們的聰明才智，創(chuàng)造了企業(yè)更高的經(jīng)濟價值和社會價值。
文化建設是企業(yè)永恒的使命，文化是企業(yè)品牌創(chuàng)建的核心。東霞在企業(yè)價值觀的不斷實踐中，在共同的價值取向下，通過理念、制度和執(zhí)行，形成了獨具特色的民營企業(yè)文化，在企業(yè)內部形成了強大的凝聚力，在企業(yè)外部則形成了強大的輻射力和競爭力。我們每一個企業(yè)的管理者必須明白：中國企業(yè)需要中國式的管理智慧，要讓品牌、文化成為全球市場上最樸素、最讓人能接受的語言。東霞所倡導并營造的“家”文化，真正讓我們看到民營企業(yè)文化所產(chǎn)生的深刻影響力。 掃一掃在手機打開當前頁  |
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