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4月28日獲悉，自2017年涉臺商事仲裁中心成立以來，常州市仲裁委與市臺辦聯(lián)合打造“柔性仲裁”涉臺服務(wù)品牌，以調(diào)解化矛盾，以法治促公正，以公信樹權(quán)威，已處理涉臺合同糾紛5起，案件標(biāo)的總額超5000萬元，贏得在常臺商臺企的一致好評和信任。
一是強(qiáng)化有效溝通，調(diào)解貫穿始終。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)涉臺糾紛聯(lián)動調(diào)處機(jī)制建設(shè)有效預(yù)防和化解社會矛盾的意見》，市仲裁委接到涉臺仲裁請求后，第一時(shí)間聯(lián)系市臺辦，由臺辦專職工作人員任涉臺案件仲裁員。在充分了解案情，做好臺商思想工作，保障臺商合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，最大限度尋找調(diào)解的可能，增強(qiáng)涉臺案件處理的人性化和便捷化，從而提高涉臺案件的結(jié)案率。
二是精心選聘人員，確保公正權(quán)威。針對仲裁案件中涉及的大量建筑、知識產(chǎn)權(quán)等專業(yè)問題，充分發(fā)揮仲裁和調(diào)解在處理涉臺商事糾紛中的獨(dú)特作用，與市臺辦聯(lián)合成立涉臺專業(yè)委員會，成員由具有全面法律專業(yè)知識、熟悉涉臺法規(guī)政策、熱心臺商臺企合法權(quán)益保護(hù)工作的優(yōu)秀仲裁員擔(dān)任，并就專業(yè)領(lǐng)域發(fā)表意見。針對臺商喜歡抱團(tuán)，信任“自己人”的特點(diǎn)，專門聘請一批有一定威望、熱心服務(wù)臺商、支持兩岸和平統(tǒng)一的臺商任調(diào)解員，更好保護(hù)臺商臺企合法權(quán)益。
三是加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化源頭管控。一方面，市仲裁委與市律師協(xié)會、市知識產(chǎn)權(quán)局、常州大學(xué)聯(lián)合組織臺商參加知識產(chǎn)權(quán)大講堂，工程施工合同司法解釋等法律培訓(xùn)，向廣大臺商普及仲裁知識。另一方面，定期組織常州臺商法律服務(wù)團(tuán)、會計(jì)服務(wù)團(tuán)成員走進(jìn)臺企，提供法律咨詢，幫助臺企規(guī)劃公司規(guī)章制度、建立完善的財(cái)務(wù)體系、以案說法列舉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，從源頭上減少法律糾紛的產(chǎn)生。
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