|
這個(gè)問題可以分幾種情況來看：1、我國并沒有相關(guān)法律規(guī)定小區(qū)門衛(wèi)或者物業(yè)管理部門有代收快遞包裹的義務(wù)，除非在小區(qū)的物業(yè)管理協(xié)議上標(biāo)注有此項(xiàng)服務(wù)，否則簽收快遞包裹是收件人自己的事情。如果業(yè)主有這類需求，在物業(yè)公司同意的情況下，雙方應(yīng)就快遞如何代收、如何認(rèn)定責(zé)任等問題進(jìn)行協(xié)商。一般情況下，如果物業(yè)公司同意為業(yè)主代收包裹，就要盡到一定的保管義務(wù)，但由于是此時(shí)的業(yè)主與物業(yè)公司屬于無償?shù)奈泻贤P(guān)系，只有在因受托人也就是物業(yè)公司的故意或者重大過失給委托人即業(yè)主造成損失時(shí)，委托人才可以要求損失賠償。2、從快遞公司角度來看，快遞單上寫明了簽收人，就該直接送給簽收人簽收，如果快遞員沒征得簽收人同意，就隨意將包裹交由別人代收，視為未盡到送達(dá)義務(wù)，由此導(dǎo)致的包裹丟失、物品損壞等問題，由快遞公司負(fù)責(zé)，但是如果快遞公司征得了簽收人的同意再轉(zhuǎn)交給別人或者物業(yè)，那么快遞公司對(duì)損失就不該承擔(dān)責(zé)任了。 掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁  |
您當(dāng)前的位置：