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為了滿足群眾就業(yè)需求，提供豐富詳實的就業(yè)信息、組織優(yōu)質的就業(yè)服務專項活動，于2023年10月12日至2023年11月12日開展關于常州市公共就業(yè)服務公眾滿意度調查問卷，現(xiàn)將調查結果反饋如下：
一、調查結果
1.您的性別？單選題
男 占69.23%
女 占30.77%
2.您的年齡？單選題
23歲以下 占7.69%
23-30歲 占53.85%
31-45歲 占7.69%
45歲以上 占30.77%
3.您的受教育程度？單選題
小學 占0%
初中 占7.69%
高中/中?！≌?%
本科/大專 占92.31%
研究生 占0%
4.您目前的就業(yè)情況是？單選題
暫未就業(yè) 占23.08%
單位就業(yè) 占46.15%
靈活就業(yè) 占30.77%
自主創(chuàng)業(yè) 占0%
5.你一般從哪些渠道了解公共就業(yè)服務政策和信息？多選題
原任職單位 占23.08%
親戚朋友 占38.46%
社區(qū)及就業(yè)服務站 占15.38%
人社公眾號和官方政府網(wǎng)站 占38.46%
其他 占61.54%
6.您是否知道政府免費提供基本公共就業(yè)服務？單選題
是 占23.08%
否 占76.92%
7.您是否享受過公共就業(yè)服務？單選題
是 占0%
否 占100%
8.您是否有意向（繼續(xù)）參加公共就業(yè)服務活動？單選題
是 占53.85%
否 占46.15%
9.以您的感受，享受的公共就業(yè)服務是否符合大眾需求？單選題
是 占23.08%
否 占76.92%
10.您認為可以增加哪些就業(yè)服務，可以更好服務群眾？多選題
崗位推薦 占92.31%
就業(yè)見習 占69.23%
技能培訓 占61.54%
困難援助（托底安置、公益性崗位、靈活就業(yè)） 占76.92%
就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢 占46.15%
創(chuàng)業(yè)貸款貼息 占38.46%
其他 占23.08%
11.綜合上述感受，您對公共就業(yè)服務效果總體情況滿意嗎？單選題
非常滿意 占0%
滿意 占15.38%
一般 占46.15%
不滿意 占7.69%
非常不滿意 占30.78%
二、結果分析
此次調查問卷共設計了11個問題，調查結果如上所述。從結果來看，此次調查的參與者男性居多，且年齡集中在23-30歲，普遍受過本科階段教育，暫未就業(yè)的比重近四分之一。公共就業(yè)服務包含就業(yè)服務、失業(yè)保險、培訓創(chuàng)業(yè)、就業(yè)幫扶等多項內(nèi)容，具體來看，市民對公共就業(yè)服務的內(nèi)容的知曉度還較低。針對公共就業(yè)服務效果總體滿意情況，不到兩成的參與者表示滿意，可見公共就業(yè)服務工作還存在許多痛點難點。
三、對策建議
一是多形式搭建就業(yè)供需平臺。完善線上招聘，通過微信公眾號、“溧即聘”網(wǎng)站、抖音直播間等新媒體平臺，為企業(yè)和求職人員搭建“不落幕”的招聘會，尤其是探索“直播帶崗”新模式，通過“現(xiàn)場觀摩+崗位介紹+線上答疑+直播投遞”四位一體實時互動，精準對接用人單位與求職者需求。創(chuàng)新線下招聘，因地制宜打造“人才夜市”招聘品牌，根據(jù)我市產(chǎn)業(yè)集群特點，舉辦“新能源專場”“機械制造專場”“天目湖文旅專場”等行業(yè)專場招聘會。
二是做好各類穩(wěn)崗補貼的發(fā)放。做好就業(yè)困難人員靈活就業(yè)社保補貼、女職工產(chǎn)假期間企業(yè)社保補貼、小微企業(yè)招用高校畢業(yè)生社保補貼以及用人單位吸納就困人員社保補貼發(fā)放工作。
三是完善“家門口”就業(yè)服務站建設。通過一體化信息平臺實時回流的“大數(shù)據(jù)”和勞動保障協(xié)理員敲門服務的“鐵腳板”，推進就業(yè)服務端口前置、重心下沉，推動就業(yè)服務五級貫通、多方參與、均等可及，讓群眾真正享受到“就在身邊”的幸福感。高標準建設就業(yè)服務站，通過就業(yè)服務端口前置、重心下沉，以“五個心”讓群眾“溧”享家門口的就業(yè)服務。
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