費高云：維護群眾合法權(quán)益促進社會和諧穩(wěn)定

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發(fā)布日期：2016-09-07 瀏覽次數(shù)：字號：〖默認大超大〗

　　9月7日下午，市長費高云專題調(diào)研信訪工作。他指出，各級各部門要高度重視信訪工作，切實解決好人民群眾反映強烈的突出問題，維護群眾合法權(quán)益，同時主動了解群眾意見建議，進一步改進政府工作，促進社會和諧穩(wěn)定。
　　在市信訪局，費高云先后聽取信訪、公安部門的工作匯報，并現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決相關(guān)信訪問題。
　　近年來，市信訪局積極探索信訪工作制度改革創(chuàng)新，破解新形勢下信訪工作難題，扎實推進陽光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪建設(shè)。開通網(wǎng)上信訪、視頻接訪、電話信訪，構(gòu)造“信、訪、網(wǎng)、電”一體化的群眾訴求表達平臺，為群眾及時就地反映信訪訴求和解決信訪問題提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力推行信訪事項依法分類處理和逐級走訪制度，促進行政機關(guān)依法辦理信訪事項和信訪群眾自覺遵守信訪秩序的雙向規(guī)范，確保群眾合理合法訴求依照法律規(guī)定和程序就能得到合理合法的結(jié)果。
　　費高云指出，信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，各級各部門和信訪干部要強化群眾觀念，帶著感情做好群眾工作，增強服務(wù)意識，認真傾聽、主動回應(yīng)群眾訴求，設(shè)身處地為群眾排憂解難。要加強社會矛盾的源頭預(yù)防和化解，落實工作責(zé)任，整合工作資源，形成合成聯(lián)動、快速高效解決信訪問題、化解社會矛盾的工作機制。要堅持依法辦事，做到妥善處理群眾信訪訴求和依法規(guī)范信訪秩序兩手抓、兩手硬，切實維護常州社會和諧穩(wěn)定的良好局面。
　　市政府秘書長李林參加調(diào)研。

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