新北區(qū)戰(zhàn)“疫”行動緊鑼密鼓開展以來，全區(qū)上下充分發(fā)揮群眾性優(yōu)勢，不斷增強全社會積極主動參與志愿服務意識，通過“三步走”戰(zhàn)略，實現(xiàn)志愿服務工作制度化推進、專業(yè)化引領、常態(tài)化保障“三項機制”，形成了“3+3”法，助力全區(qū)文明實踐行穩(wěn)致遠。
貫徹“三步走”，扎實邁好防控疫情新時代文明實踐志愿服務堅定步伐
防控疫情是一項系統(tǒng)性工程，黨群同心、和衷共濟，全區(qū)充分調動廣大志愿者、志愿服務組織的主觀能動性，引導其積極有序參與疫情防控工作。
第一步是以防控的迫切需求為工作導向，廣泛動員各類志愿服務主體走在防控工作前列。疫情開始后，新北區(qū)按照“一級響應”的部署，全面落實緊緊依靠人民群眾堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的要求，自1月28日起，區(qū)委組織部、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部（文明辦）、團區(qū)委、婦聯(lián)、衛(wèi)健局、志愿者協(xié)會協(xié)同發(fā)布志愿服務倡議書和志愿招募公告，累計招募到志愿者1.2萬余名參與到抗擊疫情的各項志愿服務中。黨員干部、社工、青年、新時代文明實踐志愿服務隊、文明單位志愿者、社會志愿者、社會公益組織等公益力量匯聚在戰(zhàn)“疫”集結號下，組建各類志愿服務隊伍，切實把疫情防控工作做到“最后一米”。
第二步是以整合優(yōu)化各項措施為工作中心，合理調配志愿者資源有序參與防控工作。全區(qū)火速制定抗擊疫情志愿服務聯(lián)系制度，用好各類志愿服務信息平臺，及時發(fā)布志愿服務招募需求，公開聯(lián)系人和聯(lián)系方式，促進信息資源的整合與共享，暢通志愿服務參與渠道。每天為工作在一線的志愿者固定送去定額的口罩、手套、護眼罩、暖寶寶、姜糖片等物品裝備，與志愿者深入交談，了解志愿者工作和生活情況，征求改進工作意見。
第三步是以聚焦創(chuàng)新服務方式為工作重點，注入志愿服務力量為防控疫情工作提供助力。依托全區(qū)各級新時代文明實踐陣地，借助學習強國、本地公眾號、各級各類新聞媒體等各類線上平臺努力為全區(qū)居民提供精彩紛呈的文化志愿服務。通過創(chuàng)編快板、三句半、順口溜等群眾喜聞樂見的文藝作品以及動員全區(qū)各中小學生創(chuàng)作各類小視頻、漫畫、海報，小手拉大手共同行動，大力普及防止疫情擴散、加強個人防護的科學知識，確保做到家喻戶曉。
強化“三項機制”，軟硬兼施提升防控疫情新時代文明實踐志愿服務工作效能
戰(zhàn)“疫”當前，全區(qū)志愿服務加強制度化、專業(yè)化、常態(tài)化建設，著力在“促協(xié)調、搭平臺、抓亮點、勤督促”這12個字上下功夫：通過促協(xié)調，多方聯(lián)動、形成合力；通過搭平臺，整合資源、擴大影響；通過抓亮點，樹立典型、推廣提升；通過勤督促，優(yōu)化過程、強化落實。把新時代文明實踐和防控疫情志愿服務工作往實里做、往深里做、做到心里去，這不僅是響應疫情防控號召，阻擊疫情、志愿同行，更是助力全區(qū)新形勢下文明實踐與志愿服務工作行穩(wěn)致遠的重要抓手。
一是制度化推進，用“硬約束”為防控疫情志愿服務護航。全區(qū)明確防控疫情志愿者準入標準，細化防控疫情志愿服務流程，優(yōu)化志愿者人身安全保障，形成一套穩(wěn)定有序、動態(tài)優(yōu)化的“閉環(huán)式”制度體系。在機場、各交通卡口、村（社區(qū)），對進出人員做好體溫測量和登記工作，分層分類對市民進行居家、隔離、勸返等告知工作。特別對“四包一”住戶定期上門派送生活物資以及每天必用的口罩、消毒物品等防護用品，并進行上門宣講、健康檢查、封門告知等工作，為全區(qū)進一步推動落實聯(lián)防聯(lián)控措施、著力構筑群防群治的嚴密防線，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)凝聚強大精神力量、提供良好社會環(huán)境。
二是專業(yè)化引領，用“軟引導”為防控疫情志愿服務促普及。側重招募有醫(yī)學、心理咨詢、應急救援等專業(yè)技能的志愿者，堅持“走出去、引進來”的理念，加強與本地及其他各地社會公益組織的合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，共贏發(fā)展。集合文明單位、文明校園、文明家庭等社會各方文明創(chuàng)建主體，發(fā)動全區(qū)統(tǒng)一戰(zhàn)線的中堅力量，發(fā)揮區(qū)新聯(lián)會、新階層人士的優(yōu)勢作用，積極提供物質幫助、醫(yī)療支援和技術支持，通過網(wǎng)絡及時準確傳遞疫情發(fā)展情況，并面向全市市民開展防控知識普及。新北區(qū)未成年人成長指導中心成立專業(yè)心理咨詢老師團隊，充分利用網(wǎng)絡傳播媒體、電話熱線咨詢等線上平臺，在宣傳普及、排查治理、提供保障、專業(yè)服務等方面發(fā)揮著積極作用，倡導“一對一”聯(lián)系服務方式，為確診家庭、隔離家庭和受疫情影響出現(xiàn)焦慮情緒的普通市民、青少年家庭等，定期提供必要的心理疏導和減壓公益服務；開展“一起來戰(zhàn)‘疫’——新北區(qū)中小學生疫期生活漫畫、海報、詩歌征集”活動，倡導有滋有味“宅”生活，為阻擊疫情助力。
三是常態(tài)化保障，用“內外監(jiān)督”為新時代文明實踐和防控疫情志愿服務提升效能。定期開展工作效能反饋，反思防控疫情工作中存在的問題和不足，積極尋求解決辦法，在內部監(jiān)督中不斷提升管理手段；強化社會公眾監(jiān)督及紀委巡查督查的實效，在外部監(jiān)督中不斷提升工作水平；大力選樹疫情防控工作先進典型，創(chuàng)新宣傳方式，靈活運用網(wǎng)絡媒體和智能技術，及時發(fā)掘宣傳廣大醫(yī)務工作者、基層干部群眾和志愿者在疫情防控斗爭中涌現(xiàn)出的先進典型，真正形成全社會各方眾志成城、全力以赴、共克時艱的正能量。掃一掃在手機打開當前頁  |
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