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改革有力度，服務(wù)有溫度，企業(yè)與群眾的滿意度才能提升，經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展才能跑出“加速度”。2023年，常州武進(jìn)區(qū)以企業(yè)、群眾的滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)改革?！澳玫丶撮_工”“信用承諾容缺受理”等工作拓面推進(jìn)，“信用+公共資源交易”“信用+特殊工時(shí)”先后獲評(píng)全國“新華信用杯”優(yōu)秀案例，在省優(yōu)化營商環(huán)境評(píng)價(jià)中多次躋身全省第一方陣。
“拿地即開工” 點(diǎn)燃經(jīng)濟(jì)發(fā)展“主引擎”
2023年，武進(jìn)區(qū)“一站式服務(wù)”項(xiàng)目建設(shè)專區(qū)持續(xù)對(duì)40個(gè)省、市、區(qū)新增入庫重大項(xiàng)目全流程掛圖跟蹤，對(duì)68個(gè)入庫重點(diǎn)項(xiàng)目提供全流程幫辦代辦服務(wù)，共完成20個(gè)“拿地即開工”項(xiàng)目，涵蓋產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生工程等多個(gè)領(lǐng)域，數(shù)量居全市第一。
圍繞優(yōu)化營商環(huán)境七大指標(biāo)中的“建筑許可”指標(biāo)，武進(jìn)區(qū)印發(fā)《武進(jìn)區(qū)工程建設(shè)項(xiàng)目“拿地即開工”實(shí)施方案》。自項(xiàng)目確立起，屬地板塊幫辦員、建設(shè)單位項(xiàng)目報(bào)建員、相關(guān)審批服務(wù)部門工作人員第一時(shí)間與企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)，成立項(xiàng)目推進(jìn)群，提前指導(dǎo)企業(yè)倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn)、準(zhǔn)備申報(bào)材料，為辦事企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、無感服務(wù)。
推進(jìn)集成服務(wù) 打造營商環(huán)境“新標(biāo)桿”
“一件事一次辦”，就是將企業(yè)、群眾以往要跑多個(gè)部門辦理的“一攬子事”，經(jīng)過梳理整合，變成窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”，實(shí)行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理。
2023年，武進(jìn)區(qū)積極落實(shí)省定標(biāo)準(zhǔn)26個(gè)“一件事一次辦”改革工作，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳設(shè)置8個(gè)“一件事”綜合受理窗口。截至目前，武進(jìn)區(qū)“一件事一次辦”線上辦件共計(jì)38872件，系全市第一。
營商環(huán)境好不好，群眾辦事方便度是重要的衡量標(biāo)尺之一。為深化“企業(yè)開辦一件事”改革，武進(jìn)區(qū)還在政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)企業(yè)開辦專區(qū)，同時(shí)推動(dòng)“企業(yè)開辦”服務(wù)線上線下深度融合，實(shí)現(xiàn)累計(jì)工作日8小時(shí)內(nèi)辦結(jié)企業(yè)開辦環(huán)節(jié)。同時(shí)，率先開展集群登記、企業(yè)登記“同城通辦”等一批創(chuàng)新試點(diǎn)工作，為經(jīng)營主體減環(huán)節(jié)、優(yōu)服務(wù)，持續(xù)提升企業(yè)登記便利度，激發(fā)市場(chǎng)主體活力。
加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型 構(gòu)筑社會(huì)發(fā)展“新高地”
數(shù)字化是實(shí)現(xiàn)營商環(huán)境市場(chǎng)化、法治化、國際化的重要方式，是不斷優(yōu)化營商環(huán)境的必由之路。為持續(xù)促成“直達(dá)快享 非申即享”，實(shí)現(xiàn)惠企政策無感落地，武進(jìn)區(qū)加速建設(shè)惠企平臺(tái)，以“最小顆粒度”拆解政策事項(xiàng)，完善申報(bào)要素，提高政策兌現(xiàn)的便利度。截至目前，區(qū)獎(jiǎng)補(bǔ)資金已兌現(xiàn)113610筆，“非申即享”兌現(xiàn)率超70%，13家博士后站點(diǎn)單位通過“非申即享”模式領(lǐng)取了生活補(bǔ)貼、科研資助、出站獎(jiǎng)勵(lì)等補(bǔ)貼共計(jì)214萬元。
目前，電子證照應(yīng)用、“蘇服碼”等已在長三角政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)跨省推進(jìn)。同時(shí)，武進(jìn)區(qū)積極提升數(shù)智政務(wù)水平，深化四端融合，改版江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)武進(jìn)旗艦店，升級(jí)改造“蘇服辦”App武進(jìn)專區(qū)，推進(jìn)政務(wù)自助機(jī)建設(shè)，推出“掃碼知”，推進(jìn)“跨鎮(zhèn)通辦”。探索高頻事項(xiàng)“掌上辦”，累計(jì)上架移動(dòng)應(yīng)用120個(gè)，移動(dòng)端訪問量累計(jì)突破12萬人次。
武進(jìn)區(qū)還出臺(tái)《武進(jìn)區(qū)關(guān)于在公共資源交易領(lǐng)域開展數(shù)字人民幣試點(diǎn)的工作方案》，專項(xiàng)推進(jìn)數(shù)字人民幣推廣工作，搭建30類“公共資源+數(shù)字人民幣”應(yīng)用場(chǎng)景，目前已成功落地22類，頻次達(dá)462次，金額累計(jì)1.63億元。此外，武進(jìn)區(qū)成立全市首個(gè)服務(wù)“兩湖”創(chuàng)新區(qū)交易服務(wù)工作營，配備“交易服務(wù)金管家”，確?！皟珊眲?chuàng)新區(qū)項(xiàng)目順利推進(jìn)。
優(yōu)化營商環(huán)境只有進(jìn)行時(shí)，沒有完成時(shí)。2024年，武進(jìn)區(qū)將繼續(xù)全心全意為企業(yè)發(fā)展厚植“沃土”，跑出營商環(huán)境“加速度”，打造高質(zhì)量發(fā)展“強(qiáng)磁場(chǎng)”。
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