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        經(jīng)開(kāi)區(qū):深入推進(jìn)社保經(jīng)辦服務(wù)品質(zhì)提升

        發(fā)布日期:2024-07-19  瀏覽次數(shù):  字號(hào):〖默認(rèn) 超大

        今年以來(lái),常州經(jīng)開(kāi)區(qū)深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于社會(huì)保障工作重要講話精神和指示批示要求,堅(jiān)持抓服務(wù),健全管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和公共服務(wù)平臺(tái);堅(jiān)持抓監(jiān)管,完善基金風(fēng)險(xiǎn)防控體系,全力推進(jìn)社保經(jīng)辦工作高質(zhì)量發(fā)展。

        一、著眼于公共服務(wù)新期待,注重質(zhì)量,延伸觸角

        完善基層社保便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局。聚焦群眾社??ǚ?wù)新需求,經(jīng)開(kāi)區(qū)在原有4個(gè)區(qū)、鎮(zhèn)快速制卡網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,新增3個(gè)街道網(wǎng)點(diǎn),社會(huì)保障卡即辦即取服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,有效滿足群眾社??ā熬徒k”“多點(diǎn)可辦”“快辦”的服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))上下直通。

        穩(wěn)步推進(jìn)“暖心居保”服務(wù)品牌建設(shè)。堅(jiān)持以服務(wù)群眾為導(dǎo)向,以提升群眾滿意度為落腳點(diǎn),圍繞數(shù)字賦能、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、創(chuàng)新特色,加快推進(jìn)“暖心居?!狈?wù)品牌建設(shè)。在前期戚墅堰街道創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)半徑,積極推薦丁堰街道便民服務(wù)中心和橫林鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為經(jīng)開(kāi)區(qū)本年度“暖心居保”服務(wù)品牌試點(diǎn)單位,持續(xù)為群眾打造“家門(mén)口的居保服務(wù)”。

        持續(xù)深化社銀合作“就近辦”。深耕“社銀合作”項(xiàng)目,扎實(shí)推進(jìn)“就近辦”合作網(wǎng)點(diǎn)延伸,在遙觀鎮(zhèn)開(kāi)展社保業(yè)務(wù)“就近辦”主題宣傳,擴(kuò)大政策知曉范圍。上半年,順利通過(guò)了第二批9家社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)“就近辦”銀行合作網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)收。目前全區(qū)設(shè)有基礎(chǔ)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)11家,優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1家,可為附近企業(yè)群眾辦理公共業(yè)務(wù)、企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、社???、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等6大類40項(xiàng)業(yè)務(wù)。

        二、著眼于社保擴(kuò)面新任務(wù),用心實(shí)干,強(qiáng)力攻堅(jiān)

        以數(shù)據(jù)比對(duì)為抓手,精準(zhǔn)開(kāi)展全民參保工作。通過(guò)全民參保智慧管理系統(tǒng),加強(qiáng)多部門(mén)數(shù)據(jù)互通共享,聚焦新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員、靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工等重點(diǎn)群體,推進(jìn)精準(zhǔn)擴(kuò)面、規(guī)范征繳。結(jié)合經(jīng)開(kāi)區(qū)“廠中廠”專項(xiàng)治理,梳理比對(duì)未參保企業(yè)和人員信息,聯(lián)動(dòng)屬地版塊督促企業(yè)依法全員參保。

        以便民利民為重點(diǎn),優(yōu)化社保擴(kuò)面服務(wù)水平。加強(qiáng)大廳窗口業(yè)務(wù)之間互聯(lián)互通,開(kāi)展窗口工作人員服務(wù)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)所有社保服務(wù)事項(xiàng)提速辦理,綜合柜員“一窗受理、全科通辦”。扎實(shí)推進(jìn)工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面增效專項(xiàng)行動(dòng),線上線下齊發(fā)力,發(fā)布政策公告,提高工傷保險(xiǎn)政策知曉度。上半年,單獨(dú)參加工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)12202人,其中建筑業(yè)人員8690人。

        以主題宣傳為牽引,營(yíng)造社保擴(kuò)面濃厚氛圍。深入企業(yè)宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策,促進(jìn)企業(yè)應(yīng)保盡保。將社保擴(kuò)面宣傳與招工招聘、調(diào)研走訪相結(jié)合,常態(tài)化開(kāi)展用工巡查和政策宣傳,引導(dǎo)企業(yè)提高思想認(rèn)識(shí),動(dòng)員盡早參保、應(yīng)保盡保。

        三、著眼于民生保障新形勢(shì),堅(jiān)守初心,服務(wù)大局

        妥善做好被征地農(nóng)民保障。依法保障被征地農(nóng)民合法權(quán)益,有力促進(jìn)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障政策落實(shí)、制度落地。常態(tài)化開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)辦人員做到懂政策,解疑難。優(yōu)化審批審核流程,提升服務(wù)效能,確保被征地農(nóng)民參保、待遇發(fā)放便捷及時(shí)。上半年,經(jīng)開(kāi)區(qū)完成10個(gè)被征地提前進(jìn)保項(xiàng)目情況審核及項(xiàng)目上報(bào)工作,為479名保障對(duì)象完成保障類型確認(rèn)并建立個(gè)人分賬戶,實(shí)現(xiàn)被征地農(nóng)民社保業(yè)務(wù)“零跑路”。

        扎實(shí)開(kāi)展城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。落實(shí)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策,城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金從每人每月450元提高至每人每月490元。上半年,城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為3.23萬(wàn)人,其中參保人員4580人、領(lǐng)取待遇2.78萬(wàn)人。

        全力保障困難群體社保代繳政策精準(zhǔn)落實(shí)。落實(shí)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)困難群體政府代繳各項(xiàng)政策規(guī)定,主動(dòng)對(duì)接民政、殘聯(lián)等相關(guān)部門(mén),增加數(shù)據(jù)共享頻次,積極做好全區(qū)困難群體政府代繳人員信息管理,保障困難群體社保代繳政策精準(zhǔn)落實(shí)、應(yīng)享早享,共為266名困難人員(低保對(duì)象、重度殘疾人、特困人員)代繳居民養(yǎng)老保險(xiǎn),確保困難代繳“不落一人”。

        四、著眼于基金安全新要求,主動(dòng)作為,銳意創(chuàng)新

        強(qiáng)化疑點(diǎn)數(shù)據(jù)核查。建立常態(tài)化疑點(diǎn)數(shù)據(jù)篩查、下發(fā)、反饋機(jī)制,組織開(kāi)展各險(xiǎn)種違規(guī)參保、重復(fù)領(lǐng)待、死亡冒領(lǐng)等疑點(diǎn)數(shù)據(jù)篩查、核查工作。開(kāi)創(chuàng)“社保+檢察”合力打破服刑人員違規(guī)社保待遇追繳難題新機(jī)制,今年以來(lái),經(jīng)開(kāi)區(qū)社會(huì)保障和衛(wèi)生健康局積極探索違規(guī)領(lǐng)取社保待遇的追繳方法和路徑,通過(guò)建立“社保+檢察院”跨部門(mén)聯(lián)動(dòng)追繳工作機(jī)制,堅(jiān)持依法能動(dòng)履職,打破服刑人員追繳工作中數(shù)據(jù)共享不通暢問(wèn)題,遏制基金“跑冒滴漏”,確?;稹邦w粒歸倉(cāng)”。

        完善內(nèi)控經(jīng)辦體系。持續(xù)深化社保基金管理鞏固提升行動(dòng),織密扎牢社保基金防控安全網(wǎng)。出臺(tái)經(jīng)開(kāi)區(qū)內(nèi)控管理相關(guān)文件,明確崗位責(zé)任制,規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,確保業(yè)務(wù)操作相互銜接、相互制約。成立社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦內(nèi)部控制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格對(duì)照崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)開(kāi)展自查,梳理問(wèn)題清單,及時(shí)整改落實(shí),推動(dòng)社?;鸢踩O(jiān)管工作落實(shí)落細(xì)落到位。

        嚴(yán)密組織警示教育。通過(guò)學(xué)習(xí)研討、要情分析、談話提醒、思想教育、輿論引導(dǎo)等專題活動(dòng),堅(jiān)持把社?;鸢踩窘逃鳛橐豁?xiàng)重要政治任務(wù)抓緊抓實(shí),將集中教育與日常教育結(jié)合起來(lái)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與警示教育結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步提高經(jīng)辦人員知敬畏、存戒懼、守底線的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),確保警示教育入腦入心,務(wù)求實(shí)效。

        下一步,經(jīng)開(kāi)區(qū)將堅(jiān)持系統(tǒng)思維,保持嚴(yán)實(shí)作風(fēng),不斷夯實(shí)完善社保政策、經(jīng)辦、信息、監(jiān)督體系,全力推動(dòng)全區(qū)社會(huì)保障工作再上新臺(tái)階。

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