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11月16日，市委副書記、代理市長盛蕾在調研常州市政務服務和稅務工作時強調，要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)深化“放管服”改革，毫不放松抓好疫情常態(tài)化防控，全面落實“六穩(wěn)”“六?！比蝿眨愿邩藴蕦崿F(xiàn)“就近辦、網(wǎng)上辦、掌上辦”，不斷提升行政效能和服務水平，營造更優(yōu)服務環(huán)境，為實施“532”發(fā)展戰(zhàn)略提供強有力的服務和保障。
在市政務服務中心，盛蕾先后到人社、稅務、公安、市場監(jiān)管等窗口一線，仔細了解“一門一窗”服務集成、“一網(wǎng)通辦”建設運行、公共資源交易管理、12345公共熱線整合運行等各功能區(qū)運行狀態(tài)。今年以來，常州市政務服務工作緊扣“532”發(fā)展戰(zhàn)略，遵循平臺體系、模式機制、線上線下同步協(xié)調發(fā)展的思路，高質量構建了“一門全辦、一網(wǎng)通辦、就近能辦、一號快辦”服務體系，全方位創(chuàng)響“暢通辦”特色品牌，獲評全國營商環(huán)境評價指標標桿城市。盛蕾說，面對本輪突如其來的疫情，常州市政務服務工作沒有因為疫情而停擺停滯，特別是市12345熱線平臺積極回應群眾關切，展示了常州服務窗口的形象和風采。希望繼續(xù)保持行業(yè)標桿地位，不斷解放思想，大膽創(chuàng)新，切實解決企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)中的痛點、堵點和難點問題，把常州的“第一窗口”變成服務百姓和發(fā)展的“第一風景”。
在市稅務局，盛蕾觀看了智慧常州稅務平臺演示并聽取全市稅務工作情況匯報。今年以來，常州市稅務部門充分發(fā)揮稅收職能作用，統(tǒng)籌推進疫情防控、減稅降費、支持經(jīng)濟發(fā)展和優(yōu)化營商環(huán)境等工作，在納稅服務方面，大力推行網(wǎng)上服務和“非接觸”等服務，9成以上的事項實現(xiàn)線上辦理，連續(xù)7年在省局和地方考核中位居第一方陣。盛蕾要求，稅務部門緊盯全年目標，聚焦組織收入主業(yè)，突出納稅服務主旨，奮力沖刺四季度，全力以赴高質量完成各項重點任務，當好服務發(fā)展的“店小二”“急郎中”，為全市經(jīng)濟社會高質量發(fā)展走在前列貢獻稅務力量。
調研中，盛蕾向本輪疫情期間仍然奮戰(zhàn)在一線的所有政務服務和稅務工作人員表示感謝，同時要求繼續(xù)做好疫情常態(tài)化防控工作，筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”防線。她強調，政務服務中心是常州服務群眾和企業(yè)的重要平臺窗口，要堅持更加便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務宗旨，堅持問題導向、目標導向和民生需求導向，加快建設政務服務“一張網(wǎng)”，進一步縮短從“受理”到“辦理”的時間，切實增強群眾和企業(yè)的獲得感和滿意度；稅務部門要在發(fā)揮職能作用、主動服務大局上保持敏銳度，在落實落細政策、激發(fā)市場主體活力上突出滿意度，在深化改革創(chuàng)新、著力優(yōu)化營商環(huán)境上跑出加速度，在加強稅收治理、提高依法治稅水平上提高精準度，更好地服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局，為打造“國際化智造名城、長三角中軸樞紐”作出新的貢獻。
市領導李林、陳志良和市政府秘書長周承濤參加活動。
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