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為進一步了解常州市長期護理保險試點情況，特開展本次調(diào)查，調(diào)查時間為2022年09月15日至2022年10月14日。現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果匯報如下：
一、調(diào)查結(jié)果
1、您的年齡是？單選題
不滿18周歲占 12.96%
18到30周歲占 5.56%
31到50周歲占 46.3%
51到60周歲占 29.63%
超過60周歲占 5.55%
2、您的性別是？單選題
男占55.56%
女占44.44%
3、您的職業(yè)是？單選題
企業(yè)單位職工占44.44%
個體戶業(yè)主或雇工占0%
機關(guān)事業(yè)單位工作人員占37.04%
在校學(xué)生占1.85%
退休占7.41%
其他占9.26%
4、您現(xiàn)在參加的醫(yī)療健康保險類型？單選題
單位職工醫(yī)保占94.44%
靈活就業(yè)職工醫(yī)保占0%
城鄉(xiāng)居民醫(yī)保城鄉(xiāng)居民醫(yī)保占1.85%
商業(yè)健康保險占1.85%
都沒有參加占1.86%
5、您對我市長期護理保險相關(guān)政策了解嗎？單選題
完全不了解占29.63%
知道一點點占37.04%
了解占33.33%
6、您是從哪個渠道了解到我市長期護理保險的？單選題
電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)新聞媒體占24.07%
網(wǎng)絡(luò)媒體或微信公眾號占18.52%
政府或醫(yī)保部門官方網(wǎng)站占25.93%
親戚朋友占7.41%
家中有老人常住養(yǎng)老院、護理院等，從機構(gòu)處得知占9.26%
其他占14.81%
7、您對我市長期護理保險的失能評估情況了解嗎？單選題
完全不了解占37.04%
知道一點點占38.89%
了解占24.07%
8、對參保人員失能狀況開展失能評估您認為用什么方式更合適？單選題
由長期護理保險經(jīng)辦機構(gòu)組建專家?guī)扉_展評估占48.15%
委托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等醫(yī)療機構(gòu)開展評估占38.89%
委托社會評估機構(gòu)開展評估占12.96%
9、如您或家人參加長期護理保險，更傾向于選擇哪種護理形式？單選題
醫(yī)療機構(gòu)護理占31.48%
養(yǎng)老機構(gòu)護理占24.07%
居家護理占40.74%
其他占3.71%
10、如您或家人長期居住護理院等醫(yī)療機構(gòu)，更傾向于享受哪些長期護理保險待遇？多選題
護工護理服務(wù)費用補償占72.22%
醫(yī)療護理服務(wù)費用補償占55.56%
提供專業(yè)的康復(fù)護理服務(wù)占57.41%
提供消耗型護理用品占31.48%
其他占1.85%
11、如您或家人長期居住養(yǎng)老機構(gòu)，更傾向于享受哪些長期護理保險待遇？多選題
護工護理服務(wù)費用補償占87.04%
醫(yī)療護理服務(wù)費用補償占51.85%
提供消耗型護理用品占38.89%
其他占0%
12、如您或家人選擇居家護理，更傾向于享受哪些長期護理保險待遇?多選題
現(xiàn)金保障及護理輔具租賃等實物保障（由親人家屬護理）占72.22%
住家護理人員費用補償占61.11%
提供專業(yè)護理人員上門護理占50%
其他占0%
13、如果享受專業(yè)護理人員上門服務(wù)，您認為如何選擇服務(wù)機構(gòu)最佳？單選題
由長期護理保險經(jīng)辦機構(gòu)統(tǒng)一派單占24.07%
長期護理保險經(jīng)辦機構(gòu)根據(jù)失能人員居住區(qū)域，初步篩選能提供就近服務(wù)的機構(gòu)名錄后，由參保人員從中選擇占38.89%
公布所有定點服務(wù)機構(gòu)，參保人員自由選擇占35.19%
其他占1.85%
14、您認為如何保證上門專業(yè)護理人員服務(wù)質(zhì)量？多選題
家中安裝監(jiān)控，由親人家屬監(jiān)督占61.11%
護理人員服務(wù)過程全程錄音，由服務(wù)機構(gòu)定期抽查占57.41%
利用手機APP定位簽到，確保服務(wù)時長占 50%
暢通參保人員反饋渠道，由長期護理保險經(jīng)辦機構(gòu)及時處理占68.52%
其他占0%
15、如您或家人已經(jīng)享受居家上門護理待遇的，對護理人員上門服務(wù)質(zhì)量如何評價？單選題
滿意占25.93%
一般占18.52%
不滿意占0%
不是失能人員，沒有這方面待遇占55.55%
16、您認為護理輔具租賃待遇應(yīng)包含哪些產(chǎn)品？多選題
電動輪椅、手動輪椅、移位機等助行輔具占88.89%
坐便椅、洗頭機等生活輔具占57.41%
護理床、防壓瘡床墊等家用輔具占70.37%
護理墊、成人紙尿褲等消耗類用品占42.59%
其他占3.7%
二、結(jié)果分析
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此次調(diào)研問卷共設(shè)計了17個問題。調(diào)查結(jié)果顯示，居民對常州市長期護理保險試點政策較為了解，政府部門宣傳、新聞媒體、定點服務(wù)機構(gòu)等在政策宣傳上發(fā)揮了積極作用。本次調(diào)查參與對象職工醫(yī)保參保人員居多，對長護險失能評估方式、待遇保障形式及標準、定點服務(wù)機構(gòu)管理等方面提出了相關(guān)建議意見。
三、下一步舉措
進一步完善長護險政策體系、規(guī)范長護險定點機構(gòu)管理、提高長護險經(jīng)辦服務(wù)水平，切實保障失能人員的護理需求。持續(xù)擴大宣傳常州市長護險試點政策，深入社區(qū)鄉(xiāng)村，提高參保人員知曉率，更好發(fā)揮長護險全面保障作用。
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