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今年以來(lái)，常州武進(jìn)區(qū)發(fā)揮矛盾糾紛化解“主力軍”，認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書記“把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面”的指示，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，及時(shí)把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)、解決在基層，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益和社會(huì)和諧穩(wěn)定。
瞄準(zhǔn)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，夯實(shí)人民調(diào)解支撐“點(diǎn)”。武進(jìn)區(qū)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)，織密調(diào)解網(wǎng)格、打造矛盾化解新陣地，打造階梯式的糾紛解決體系，積極參與一站式多元解紛平臺(tái)。目前已成立區(qū)鎮(zhèn)村三級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)共224個(gè)，民營(yíng)企業(yè)調(diào)解組織27個(gè)，商會(huì)商事調(diào)解組織4個(gè)，行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織6個(gè)，行政調(diào)解組織8個(gè)。積極配合“一站式”矛盾糾紛調(diào)處中心建設(shè)工作，參與信訪接待、人民調(diào)解、法律服務(wù)、訴訟服務(wù)等平臺(tái)實(shí)體化融合，通過(guò)人員進(jìn)駐、信息共享、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)等方式，構(gòu)建集信訪、人民調(diào)解、公調(diào)、檢調(diào)、訴調(diào)、法律援助、訴訟服務(wù)等功能于一體的矛盾糾紛防范化解前沿陣地，形成“前店+后廠”銜接順暢、“線上”“線下”高效協(xié)同的矛盾糾紛多元化解“一站式”平臺(tái)載體，實(shí)現(xiàn)群眾訴求一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決。
瞄準(zhǔn)制度機(jī)制建設(shè)，織密人民調(diào)解鏈接“線”。建立完善糾紛排查機(jī)制，統(tǒng)籌做好矛盾糾紛源頭預(yù)防、排查預(yù)警和就地化解工作，常態(tài)化排查嚴(yán)格落實(shí)頻次，村（社區(qū)）每周組織一次，鎮(zhèn)（街道）每半月組織一次、轄市區(qū)每月組織一次，重點(diǎn)時(shí)節(jié)增加排查頻次，關(guān)注重點(diǎn)區(qū)域和人員，確保社會(huì)穩(wěn)定，2024年一季度組織排查934次。全方位加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍管理，建立監(jiān)管、考評(píng)等制度，結(jié)合崗位職責(zé)和工作績(jī)效評(píng)價(jià)，嚴(yán)格規(guī)范調(diào)解員的日常工作，保障調(diào)解隊(duì)伍的黨性和人民性。通過(guò)“以案定補(bǔ)”“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”“等級(jí)評(píng)定”等方式，最大限度激發(fā)人民調(diào)解員的工作熱情。
瞄準(zhǔn)多方聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，拓寬人民調(diào)解覆蓋“面”。武進(jìn)區(qū)司法局整合政法力量、社會(huì)組織、人民群眾等各種力量共同參與調(diào)解，化解基層矛盾。協(xié)同法院、檢察院、公安局發(fā)揮訴調(diào)、檢調(diào)、公調(diào)對(duì)接機(jī)制，開(kāi)展“所所聯(lián)動(dòng)”、“庭所對(duì)接”活動(dòng)。與勞動(dòng)、交通、市監(jiān)、衛(wèi)生、教育局等部門的協(xié)同配合，形成一次受理，就地化解的機(jī)制，目前已有8家行政調(diào)解組織進(jìn)駐“蘇解紛”平臺(tái)。深挖民間力量，運(yùn)用退休干部、退休教師、退伍老兵之力，整合“八五”普法講師團(tuán)、普法志愿者、法律明白人等力量，用村民聽(tīng)得懂的語(yǔ)言和身邊鮮活案例，巧用“法理情”，化解基層矛盾。發(fā)揚(yáng)民主自治精神，織密村級(jí)網(wǎng)格、推動(dòng)片區(qū)援法議事、打造特色調(diào)解品牌，現(xiàn)已打造出湖塘鎮(zhèn)“四方共建”、前黃鎮(zhèn)“小庭大院”工作室、嘉澤鎮(zhèn)周莊村“和美茶社”、南夏墅街道“南風(fēng)解憂”、湟里鎮(zhèn)后坊村“坊間聽(tīng)民聲”等一系列特色調(diào)解品牌。
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