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今年7月份以來(lái)，常州工商局緊密結(jié)合當(dāng)前正在開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，采取部門監(jiān)管與群眾參與相結(jié)的工作方法，加大治賄力度，鞏固和推進(jìn)酒類商品促銷、餐飲服務(wù)、商業(yè)零售、旅游市場(chǎng)等民生領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作，取得較好成效，維護(hù)了市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
一、發(fā)動(dòng)吸納群眾參與。一方面，進(jìn)一步加大反商業(yè)賄賂宣傳力度，充分挖掘知情人的正義和良知，宣傳商業(yè)賄賂的危害性，扭轉(zhuǎn)知情人“漠然”心態(tài)，調(diào)動(dòng)知情群眾和業(yè)務(wù)員自覺參與、自愿舉報(bào)的積極性；另一方面，在酒店支付旅行社費(fèi)用商業(yè)賄賂行為專項(xiàng)整治中，與市糾風(fēng)辦積極溝通，邀請(qǐng)行評(píng)代表共同參與，啟動(dòng)查處商業(yè)賄賂糾風(fēng)專項(xiàng)，由市糾風(fēng)辦全程進(jìn)行跟蹤報(bào)道，發(fā)動(dòng)全社會(huì)共同努力改變行業(yè)“潛規(guī)則”。
二、宣傳引導(dǎo)群眾了解。一是加大法律法規(guī)宣傳。將治理商業(yè)賄賂相關(guān)法律法規(guī)通過(guò)紅盾網(wǎng)站、法規(guī)宣傳欄、現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢等形式向群眾宣傳，提高群眾法律意識(shí)。二是適時(shí)公布典型案例。主動(dòng)公布工商部門執(zhí)法情況及查處的商業(yè)賄賂典型案件，剖析工商部門查處的商業(yè)賄賂具體表現(xiàn)形式，提高群眾對(duì)商業(yè)賄賂的直觀認(rèn)知和敏感度。
三、暢通鼓勵(lì)群眾舉報(bào)。一是暢通舉報(bào)渠道。暢通12315消費(fèi)者申訴投訴舉報(bào)電話、信函、傳真、網(wǎng)絡(luò)在線咨詢投訴等舉報(bào)渠道，方便群眾全天候反映問(wèn)題。二是暢通獎(jiǎng)勵(lì)保護(hù)渠道。落實(shí)辦案舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，并為舉報(bào)人嚴(yán)格保密，不擴(kuò)大知情面，解除舉報(bào)人的后顧之憂。
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