11月11日,江蘇省五星級旅行社評定委員會的兩位專家來常,對常州市爭創(chuàng)江蘇省五星級旅行社稱號的溧陽天目湖旅行社進行了終審評定。兩位專家在聽取企業(yè)匯報,觀看PPT展示,并對照臺賬核對打分情況之后,一致認為溧陽天目湖旅行社在企業(yè)硬件建設(shè)、內(nèi)部運營管理、經(jīng)營業(yè)績和信息化建設(shè)等各方面均達到省五星級旅行社標準,將向省星評委推薦溧陽天目湖旅行社成為江蘇省五星級旅行社。至此,常州市在常州國旅和常州春秋國旅成為省五星級旅行社之后,又有一家旅行社企業(yè)通過我省最高標準五星級旅行社的終評。
作為一家以地接業(yè)務(wù)為主的景區(qū)旅行社,溧陽天目湖旅行社在經(jīng)營模式上不同于傳統(tǒng)意義上的旅行社。相較于以組團為主的旅行社,其更容易形成一種標準化的經(jīng)營管理模式,這也是它近幾年快速崛起的關(guān)鍵所在。依托國家5A級的溧陽天目湖這個大景區(qū),旅行社的經(jīng)營業(yè)績快速增長,并曾進入中國旅行社利稅十強的排行榜。為了此次星級評定,旅行社重新修建了新的辦公大樓,并對照評定標準,對內(nèi)部管理的各個方面進行整改,力求做到硬件和軟件同步發(fā)展,通過評定促進基礎(chǔ)管理水平的提高。
通過此次五星級旅行社的終審評定,溧陽天目湖旅行社將成為省內(nèi)為數(shù)不多的景區(qū)五星級旅行社。下一步,旅行社將繼續(xù)探索一條適合景區(qū)旅行社發(fā)展的道路,為常州旅游的發(fā)展作出新的貢獻。
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