為加快推進“村居廉線”網(wǎng)站建設,通過樹立典型、以點帶面,全面鋪開常州市村(社區(qū))懲防體系信息平臺工作大局,6月6日,江蘇衛(wèi)視“廉政時空”節(jié)目組走進永紅街道清潭三社區(qū),就“村居廉線”網(wǎng)站在便民服務、聯(lián)系群眾、傳播社情動態(tài)等方面發(fā)揮的積極作用進行采訪,采訪組還走進居民家中進行實地采訪,詳細了解“村居廉線”服務群眾、便民惠民的真實案例。
清潭三社區(qū)是全市唯一一個“村居廉線”網(wǎng)站建設試點社區(qū),在前期的試點探索過程中,清潭三社區(qū)主動溝通、積極摸索,其制作的網(wǎng)絡頁面內(nèi)容豐富,分類清晰,貼近生活,獲得了市、區(qū)相關部門和領導的肯定,并成為全市其他社區(qū)的模板。自“村居廉線”網(wǎng)站正式上線以來,清潭三社區(qū)努力把網(wǎng)站建設工作常態(tài)化、日?;?、制度化、群眾化,使之成為推動社區(qū)各項事業(yè)發(fā)展的重要載體,特別是在便民服務方面,取得了著實成效,“廉政時空”采訪組就此對幾位居民進行了重點采訪。
今年78歲的老黨員陶鼎是清潭中學的一名退休教師,陶老師退休后,為讓退休生活更充實,學會了上網(wǎng),平時一有空就喜歡上網(wǎng)瀏覽各種新聞。自“村居廉線”網(wǎng)站開通以后,他便通過網(wǎng)站關注街道和社區(qū)的發(fā)展動態(tài)。他對記者談到:“村居廉線的開通為社區(qū)居民帶來了很多實惠,村居廉線上的網(wǎng)上辦事平臺,為居民帶來了方便快捷,平時居民家里有點小困難,只要在網(wǎng)上留言,社區(qū)都會在第一時間內(nèi)找人幫忙解決,像我們這些上了年紀的老年人,足不出戶就能享受到社區(qū)的服務。”
網(wǎng)名叫靜聽風雨的清三社區(qū)居民在網(wǎng)上發(fā)了個帖子:請問清潭3村有家電維修的嗎,我家里的淋浴器要檢修一下,社區(qū)書記王瑛在網(wǎng)上第一時間給了她回復,兩個月后,靜聽風雨親自到社區(qū)感謝社區(qū)工作人員對她的關心和幫助。在靜聽風雨母親家中,她指著電熱水器對記者說:“因母親年紀大了一人居住,洗澡時發(fā)現(xiàn)淋浴器壞了,打電話給我,我在上海因工作不能回來,于是就在網(wǎng)上發(fā)了個帖子求助社區(qū),社區(qū)及時幫助聯(lián)系有關單位,問題得到了較好解決,我要好好謝謝社區(qū)干部,也要好好謝謝‘村居廉線’”。
“類似這樣幫助解決居民困難的事例還有很多”,社區(qū)黨總支書記王瑛對記者說道,她介紹:“網(wǎng)站運行以來,居民發(fā)帖有投訴反映綠化問題、環(huán)境衛(wèi)生、安裝防盜門、停車問題,鄰里矛盾、下水道堵塞、申請?zhí)乩аa助、申辦二胎手續(xù)等……到目前為止,社區(qū)一共收到帖子36條,解答問題15條,解決問題21起。”
村居廉線的開通,使得社區(qū)能夠通過網(wǎng)絡信息傳遞,為居民解疑惑難,及時解決實際困難,使社區(qū)居民參與社區(qū)建設的熱情更加高漲,推動了社區(qū)建設的各項事業(yè)更快發(fā)展。
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