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常州市大力加強社會救助體系建設(shè)，取得了豐碩成果，目前社會救助實現(xiàn)了“掌上辦”“就近辦”“主動辦”。
掌上辦：開發(fā)“常州智慧大救助管理服務平臺”，同步推出手機APP，14個部門29項社會救助業(yè)務可在線受理申請，群眾只需輸入姓名、身份證號等基礎(chǔ)信息，反映訴求即可申請救助。平臺自8月上線以來，收到群眾救助申請數(shù)據(jù)895條，其中受理850條、已辦結(jié)768條。
就近辦：將社會救助經(jīng)辦網(wǎng)絡(luò)由市、區(qū)（縣）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級延伸到全市1028個社區(qū)，每個社區(qū)黨群服務中心均設(shè)立受理點，全市62個鎮(zhèn)（街道）均設(shè)立一站式社會救助服務窗口，負責受理、轉(zhuǎn)辦困難群眾救助事項。
主動辦：對易返貧致貧戶進行動態(tài)監(jiān)測預警，特別是與醫(yī)保系統(tǒng)對接，對醫(yī)療費用較高的群眾，通過系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)比對，及時發(fā)出預警信息，2020年8月份以來，共發(fā)出281條預警信息，并推送至戶籍網(wǎng)格員。
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